Проблемы с получением заграничного паспорта - потеря паспорта после оповещения об его готовности и возможные последствия для уже забронированного тура. Что делать?
Вопрос №11698421
из г. Краснодар
опубликован 15.11.2016, 15:36
опубликован 15.11.2016, 15:36
Ситуация такова, 11.10.2016 были поданы документы на получение заграничного паспорта, так же был забронирован тур у туроператора с вылетом 17.11.2016. Вся работа с паспортом была произведена через госуслуги. 2.11.2016 пришло оповещение о том, что паспорт готов и требуется через 5 рабочих дней явиться в местный отдел УФМС за паспортом. Явившись в УФМС паспорта на месте не оказалось, ссылаются на виновность спецпочты, которая доставляет паспорт, законный срок в 30 дней уже исчерпан, паспорта нет. Проблема в том, что теперь пролетаем с туром, так как паспорта нет, сотрудник фирмы туроператора сообщила что при не вылете штраф - 100%, соответственно я остаюсь без паспорта и без денег. Подскажите, пожалуйста, что делать, как правильно себя повести в этой ситуации, подавать ли жалобу в УФМС и прокуратуру, чтобы были основания для возврата дс за тур и как поступить с самим ПОТЕРЯННЫМ паспортом. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Для начала вам нужно подать жалобу в ФМС также на действия сотрудников ФМС в прокуратуру. Дали придется вам обращаться в суд. Удачи.
15.11.2016, 15:39
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
33
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 564
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Студенту ГУГА запретили въезд в РФ из-за изменения ФИО в биометрическом паспорте - что делать?
Непреднамеренное введение в заблуждение - что делать, если ошибка при восстановлении паспорта?
Скажите, могу ли я через суд восстановить документы, получить вид на жительство или есть еще какое нибудь решение проблемы.
Отказ от возврата денег при проверке безопасности в кинотеатре - права покупателей и сроки возврата по банковскому терминалу
Где подать жалобу на воинскую часть из-за задержки оформления загранпаспорта?
Нарушение прав потребителя
Штраф в размере 100% оплаты - правомерно ли требование туроператора в отмене тура в Тайланд?
Проблемы с тур фирмой - куда обратиться в случае отмены тура и невозврата денег?
Гражданство РФ получено, однако возникли вопросы с получением паспорта и штрафом за просрочку прописки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут