Незаконное списание денежных средств за ипотеку - мои доказательства и планы на будущее

Вопрос №11701962 из г. Салехард
опубликован 16.11.2016, 00:43

Я взял квартиру в ипотеку в марте месяце 2016 года, платил, как полагается, при получении зарплаты, сразу переводил деньги на сберегательный счёт, на счёте подключено автоматическое списывание средств за ипотеку. 14.11.2016 года произошло списание денежных средств со сберегательного счёта на сумму 3596 рублей, я был крайне удивлён, позвонил в контактный центр Сбербанка, мне сказали, что списание произошло из-за НЕУСТОЙКИ ЗА НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ в СБЕРБАНК и тут у меня ВОПРОС: " ГДЕ ТАКОЕ БЫЛО НАПИСАНО, ЧТО Я ДОЛЖЕН ПРИНЕСТИ КАКИЕ-ТО ДОКУМЕНТЫ? " Сел, прочитал договор, и там ТАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕ УКАЗАННО! Зайдя в историю списаний на сберегательном счёте, я увидел, оказывается, у меня уже происходили списания! Я постоянно переводил на счёт 19000 рублей, 24.07.2016 года у меня СПИСАЛИ 1000 рублей, также 31.07.2016 года 50 рублей, 1.08.2016 172 рубля, 4.09.2016 197 рублей, 5.10.2016 198 рублей, 1.11.2016 197 рублей и 15.11.2016 271 рубль, благо то, что денег хватало на счету для оплаты ипотеки. Никто из банка меня НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ. Прошу помочь мне в этом разобраться! Думаю обратиться в прокуратуру. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малкова Диана Владимировна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 13 лет

4.4 924 отзывa

Здравствуйте!

Для начала обратитесь в банк с просьбой предоставить мотивированное пояснение по произведенным безакцептным списаниям с Вашего счета. Из полученного ответа будет понятно, на каком основании происходили списания. Затем читаете договор и делаете Вывод об обоснованности данных списаний. Если Ваши права нарушены, то пишите претензию в банк и требуйте возврата средств. При отказе в удовлетворении претензии подавайте в суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Незаконное списание денежных средств за ипотеку - мои доказательства и планы на будущее

Похожие вопросы