Как вернуть ноутбук и избежать оплаты за диагностику, если в заказ-наряде указаны неверные данные и мне отказали в бесплатном осмотре?
Вопрос №11702854
из г. Челябинск
опубликован 16.11.2016, 08:35
опубликован 16.11.2016, 08:35
Андрей Викторочи! Подскажите, если по телефону в сервис центре обещали бесплатно посмотреть причину поломки ноутбука, но после моего отказа ремонтировать его, с меня требуют 500 р за диагностику, ссылаясь на заказ-наряд на ремонт, по которому я им передал ноубук. В этом наряде действительно написано, что в случае отказа от ремонта я будут должен заплатить за диагностику. Проблема в том, что подписывала его жена, а данные указаны мои, при этом жена естественно ничего не читала, а я понадеялся на слово человека. Можно как-то вернуть ноутбук и не платить за эту "диагнгостику", в которой за деньги у меня не было необходимости?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не платите ничего. Если действительно сказали, что услуга бесплатна. Вас ввели в заблуждение. Ст.8,10,12 закона о защите прав потребителей.
16.11.2016, 08:37
Оценка автора вопроса:
так и сделал. отдали
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
195
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть свое имущество без оплаты диагностики, о которой не договаривались?
Право на обмен или возврат товара без экспертизы - что гарантирует закон о правах потребителей?
Проблемы после диагностики и ремонта ноутбука - сервис отказывается вернуть деньги
Как решить проблему с зависающим сенсором на новом экране после его замены в сервисном центре?
Мастер по ремонту ноутбуков обманул клиента на сумму в 6600 рублей
Проблемы с ремонтом ноутбука - поиск сервиса, недоверие к предпринимателю и отсутствие возврата денег
Как вернуть свой ноутбук после диагностики и покупки нового - опыт борьбы с мастерской
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут