Несчастный случай в магазине - договоренность о компенсации нарушена

Вопрос №11703439 из г. Ставрополь
опубликован 16.11.2016, 10:00

Со мной произошёл несчастный случай в магазине сотовых телефонов, при выборе товара мне на голову упала стеклянная дверть ветрины. Голова была разбита, в магазин вызвали скорую помощь. Скорая отвезла меня в травм пункт где мне зашили рану на голове, чмт не обнаружили. С дирекцией магазина был договор о возмещении денежной компенсации в размере 20000 рублей, когда моё состояние улучшелось, они стали отказываться в выплоте полной компенсации (о которой было договоренно раннее), сумму выплоты они уменьшели до 15 000 рублей, но я с этой суммой не согласна. Подскажите как мне дальше поступить в этой ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сивцева Наталья Ивановна

Адвокат Ставрополь, стаж 15 лет

4.8 1911 отзывов

Юлия, гарантий нет какую сумму морального вреда взыщет в Вашу пользу суд. Если Вам необходима операция для устранения шва, лечение, то возможно взыскать сумму реально произведенных расходов, моральный вред и представительские расходы.

16.11.2016, 12:14

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Воронеж, стаж 6 лет

4.8 770 отзывов

Если. вы не согласны с предлагаемой суммой, то Вам один выход из ситуации - обращаться с исковым заявлением в суд. В суде есть шанс получить и большую, нежели 20000 рублей, сумму, но ее придется обосновать.

16.11.2016, 10:06

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Вантеева Марина Викторовна

Юрист из города Чебоксары, стаж 15 лет

4.5 25951 отзыв

Юлия, тут только одно: если не согласны, то можете обратиться в суд и обосновывать сумму вреда. Но, придется назначать судебно-медицинскую экспертизу по тяжести вреда здоровью. А это - деньги Ваши. Вам придется платить. У Вас ЗЧМТ нет. Только рваная рана. В этом случае суд больше 15-20 тысяч не взыщет. Думайте.

16.11.2016, 10:12

Спросить юриста

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104783 отзывa

Думаю, что в данном случае нужно брать 15 тысяч, поскольку из за разницы в 5 тысяч подавать в суд не имеет смысла, поскольку тяжкого вреда здоровью не наступило и суд вряд ли взыщет больше, а судебная процедура может затянуться надолго и потребует дополнительных расходов. Желаю удачи.

16.11.2016, 10:22

Спросить юриста