Отказ страховой компании в ремонте телефона SONY - что делать?
Вопрос №11712666
из г. Челябинск
опубликован 17.11.2016, 12:55
опубликован 17.11.2016, 12:55
Купил телефон SONY вместе со страховкой. Страховка называется "поломка в постгарантийный период". В первый год эксплуатации (заводская гарантия) у телефона 2 раза выявлялся брак экрана (он желтел, отклеивался). Сервисный центр SONY по заводской гарантии 2 раза безоговорочно его ремонтировал и празнавал случай браком. Когда заводская гарантия закончилась, проблема повторилась, но вступил в силу договор страхования. По направлению страховой компании сдал телефон в другой (уполномоченный СК) сервисный центр, который мне сообщил через 14 дней, что страховая отказывает в ремонте, случай признан не страховым! Сейчас жду уведомления от СК по почте. Что делать? Что посоветуете?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александр.
Во-первых, для того, чтобы составить мотивированную письменную Претензию в СК - дождитесь письменного от неё ответа.
17.11.2016, 13:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
По направлению страховой компании сдал телефон в другой (уполномоченный СК) сервисный центр, который мне сообщил через 14 дней, что страховая отказывает в ремонте, случай признан не страховым!!! Сейчас жду уведомления от СК по почте. Что делать? Что посоветуете?
Пишите иск в суд о взыскании стоимости телефона. Удачи Вам.
17.11.2016, 12:57
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
707
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы и сомнения в процессе ремонта телефона и страхового возмещения
Можно ли требовать замены телефона после повреждения сенсора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут