Ошибочно переведенные деньги на кредитную карту - Как решить проблему с неправильным информированием сотрудника банка и попаданием в черный список
Вопрос №11716288
из г. Братск
опубликован 17.11.2016, 21:10
опубликован 17.11.2016, 21:10
Погасила досрочно кредит в Банке потом выяснилось, что сотрудник Банка не правильно проинформировал на какую карту ложить эти деньги. ..в итоге деньги проболтались не на нужной карте. ..это выяснилось только по истечению срока действия карты кредит естественно не закрылся и я в черном списке банка. Что делать? По сути не моя ошибка ошибка сотрудника... в течение полугода не беспокоили... итог список черный. Помогите.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Погасила досрочно кредит в Банке потом выяснилось, что сотрудник Банка не правильно проинформировал на какую карту ложить эти деньги. ..в итоге деньги проболтались не на нужной карте. ..это выяснилось только по истечению срока действия карты кредит естественно не закрылся и я в черном списке банка. Что делать? По сути не моя ошибка ошибка сотрудника... в течение полугода не беспокоили... итог список черный. Помогите.
Обратитесь в банк с заявлением и просьбой перезачесть уплаченную сумму на другие реквизиты... контроль за свои оплаты вы тоже должны нести, сотрудник конечно накосячил но и вы должны были все проконтролировать, поступили ли деньги и тд.
18.11.2016, 08:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с неправомерной блокировкой кредитной карты и требованием банка о погашении долга и штрафов
У нас же есть чек на руках, что мы положили деньги на карту через кассу банка ВОВРЕМЯ за несколько дней до даты списания.
Нарушение прав клиента - Почему банк снял деньги с одной карты для погашения другого кредита?
Отказ банка Восточный экспресс в расторжении кредитного договора и активации карты без указания сроков
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Мужу пришла карта без пин-конверта, сотрудники банка рекомендуют заказать перевыпуск
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблемы с перевыпуском карты - задержка, ошибочная фамилия и отрицательный баланс
Проблема с кредитной картой в Сбербанке - как вернуть незаслуженно удержанные деньги и защитить свою семью
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут