Проблемы с перевыпуском карты - задержка, ошибочная фамилия и отрицательный баланс
Вопрос №9172603
из г. Ульяновск
опубликован 19.12.2015, 01:04
опубликован 19.12.2015, 01:04
У меня такая проблема: перевыпускала карту, в связи с утерей, карту делали дольше указанного срока, при получении оказалось, что сотрудник банка сделал карту на другую фамилию. Карту опять перевыпустили, так же ждала очень долго, при активации оказалось, что баланс на карте ушел под минус. (при потере на счету были средства). Пытались получить выписку, там нет никаких данных, сотрудники не знают, платно или нет перевыпуск карты в их банке (в договоре об этом нет ни слова). И должна ли я платить за ошибку их сотрудника? В других банках перевыпускала карту бесплатно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Читайте условия договора и правила банка по этому вопросу.
19.12.2015, 10:11
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Несанкционированный перевыпуск банковской карты - есть ли основания для возврата денежных средств и компенсации?
Проблемы сотрудников банка - несвоевременное предоставление информации о готовности корпоративной карты и отказ в ее выдаче
Мужу пришла карта без пин-конверта, сотрудники банка рекомендуют заказать перевыпуск
Незаконное списание денег с заблокированной карты - Как вернуть деньги и решить проблему?
Как защитить себя от автоматического списания долга с зарплатной карты и вернуть часть средств взимаемых банком?
Банк снял дополнительные средства за минусовой баланс на карте - законно ли это?
Банк требует оплату годового обслуживания за неактивную кредитную карту, несмотря на мою просьбу закрыть счет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут