Возвращение денег за недоставленный товар - есть ли основания для возврата при 100% предоплате?
Вопрос №11718331
из г. Челябинск
опубликован 18.11.2016, 09:10
опубликован 18.11.2016, 09:10
При покупке коробки и наличников для межк. Дверей оплатила 100 %,продавец выдал накладную с указанием что предоплата 100 % и по пунктам перечислил наименование товара, но срок доставки в магазин оговорил устно (в течении недели). Неделя прошла, товар в магазин не доставлен. Хочу вернуть деньги. Законно ли моё желание?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга.
Если срок поставки по Договору купли-продажи не установлены - они подразумеваются как разумные или по требованию.
Обратитесь с письменной Претензией (2 экз.) в магазин и установите им конкретные сроки поставки товара или возврат денежных средств.
В случае пропуска - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении ДКП, возврату денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда + возмещении ВСЕХ расходов по взысканию.
18.11.2016, 10:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете вернуть деньги. Напишите претензию. Ст.23.1,27,28 закона о защите прав потребителей. Если откажут - обратитесь в суд.
18.11.2016, 09:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.8
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой шкафа - магазин не соблюдает сроки
Проблема с заказанными дверями - отсутствие наличников и задержка доставки. Возможность возврата товара и компенсация за доставку
Продавец не выполняет обещание заменить товар с браком, отказывается вернуть деньги - возможно ли написать заявление в полицию?
Продавец интернет-магазина не возвращает деньги за неотправленный товар и завышенную стоимость доставки - что делать?
Как вернуть деньги за купленную мебель, которая не была доставлена вовремя?
Как отказаться от получения товара при нарушении упаковки и грязи на товаре?
Проблема с доставкой автозапчастей - магазин предлагает возврат денег, но товар подорожал
Нарушение сроков доставки - как получить деньги за неактуальный товар и спор о сроках возврата
Задержка доставки оплаченного товара - какие требования мне принадлежат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут