Задержка устранения дефектов в заказанных гардеробных и межкомнатных дверях - какую сумму неустойки можно потребовать с магазина?
опубликован 18.11.2016, 10:07
Колько % неустойки я могу потребовать с магазина? Озвучила им 3%,они в ответ прислали, что я могу с них взыскать 0,3%,поэтому наверное и не торопяться сделать.
Если в договоре у вас указано три процента, то их взыщете, если нет, то не сможете взыскать.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Если обещали устно то ни какой неустойки сейчас не взыщите, чтобы взыскать 3% необходимо сначала предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Застройщик не устранил дефекты - как выйти из ситуации и получить свои права?
Уклонение от подписания акта приема-передачи квартиры после выявления новых дефектов и претензий
Можно ли потребовать выплату неустойки за просрочку устранения недостатков квартиры до истечения срока по ДДУ?
Исковые требования в суд против застройщика о устранении недостатков пластиковых окон и взыскании неустойки за
Вопрос: правомерно ли в данной ситуации требование об уплате пени за нарушение исполнителем срока ОКОНЧАНИЯ выполнения работы?
Задержка поставки межкомнатных дверей - как решить проблему и защитить свои права
Что нужно сделать, чтобы вернуть деньги и получить компенсацию за нарушение условий договора?
Иск на организацию по установке окон
Проблемы с заказом межкомнатных дверей - Как решить сложности с переоформлением и возвратом денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут