Проблемы с гарантией - почему продавец требует оплаты за ремонт сломанной пилы?

Вопрос №11728115 из г. Сыктывкар
опубликован 19.11.2016, 20:27

Купил ручную циркулярную пилу 1600 вт 60 см пропила пилил доску на 40 мм зискрила и сломалась я к продавцу сдал в севисный центр пила на гарантии вчера звонят мне пила отремонтирована и с меня требуют 3 тысячи руб как будто по моей вине сломалось как быть мне с вымогателями.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

19.11.2016, 20:28

спасибо вам за консультации надо ответы четко и ясно писать чобы любой пенсионер смог понять

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

Зискрила и сломалась я к продавцу сдал в севисный центр пила на гарантии вчера звонят мне пила отремонтирована и с меня требуют 3 тысячи руб как будто по моей вине сломалось как быть мне с вымогателями.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с гарантией - почему продавец требует оплаты за ремонт сломанной пилы?

Юридические услуги в Сыктывкар

Похожие вопросы