Проблемы с отдачей телефона после диагностики - подозрение на кражу и изменение пароля. Как решить ситуацию и к кому обратиться?
Вопрос №11731528
из г. Новосибирск
опубликован 20.11.2016, 15:01
опубликован 20.11.2016, 15:01
Отдали телефон на диагностику. В сервисном центре его продиагностировали озвучили сумму ремонта 4500 рублей, мы отказались. Теперь вот они не могут отдать телефон уже 4 дня. Есть подозрение что телефон украден одним из сотрудников компании, так как пришло сообщение на почту что сменен пароль учетной записи и отключена функция "найти iphone". Сделано это в тот момент, когда телефон был в сервисцентре. Что делать? Куда обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обратитесь с заявлением в полицию, укажите в нем все известные Вам обстоятельства и с письменной претензией в сервисный центр. Удачи Вам и всего хорошего!
20.11.2016, 15:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если сервисный центр придумывает несуществующие поломки и требует высокую цену за ремонт телефона?
Скандальное происшествие в сервисном центре - телефон ремонту не подлежит, но сломали его и насчитали неправомерную цену.
Как оформить претензию о просрочке сроков ремонта телефона в сервисном центре и какие компенсации ожидать
Проблемы с работой динамика и микрофона у нового сотового телефона
Претензия по поводу несоответствия качеству ремонта телефона в авторизированном сервисном центре
Сломанный телефон после ремонта - можно ли потребовать деньги за услуги сервисного центра?
Задержка проверки и отказ от телефона в рассрочку - как решить ситуацию?
Оплата за неосуществленную диагностику телефона - правовые аспекты и возможности отказа от платежа
Возможность подачи искового заявления в суд по поводу отказа от гарантийного ремонта iPhone 5s
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут