Какой ремонт лучше выбрать - в обычной мастерской или в сервисном центре после трех предыдущих ремонтов?
опубликован 20.11.2016, 23:40
Дочка сдала телефон в обычную мастерскую. В не в сервисный центр. Телефон уже 3 раза ремонтировали. Включается и выключается. Можем ли после этого ремонта пойти в сервисный центр для ремонта по гарантии или замены?
Как правило обращение за ремонтом не в сервисную мастерскую является основанием для снятия с гарантии. Трудно установить сейчас по чьей вине сломался телефон: по Вашей, мастеров из обычной мастерской, или это заводской брак.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Зря Вы туда обратились. Нужно сразу было в магазин обращаться с претензией на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос по гарантии на телефон - Возможен ли возврат денег или замена после 2-х ремонтов?
На какой срок продлевается гарантия после ремонта в сервисном центре?
Проблемы с телефоном - гарантийный ремонт не устранил дефекты, магазин отказал в возврате денег
Неисправности на гарантии - как требовать замену телефона и куда обращаться?
Сервисный центр испортил экран и вызывает проблемы с шлейфом - что делать?
Проблемы с фотоаппаратом после ремонта - что требовать от сервисного центра без гарантии?
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
Проблемный мобильный телефон на гарантии - как решить вопрос с неудовлетворительным качеством и повторными ремонтами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут