Проблемы с покупкой меховой жилетки в рассрочку - магазин не может обменять на больший размер, требуют обращаться в банк
Вопрос №11734867
из г. Липецк
опубликован 21.11.2016, 09:15
опубликован 21.11.2016, 09:15
19.11.2016 я взяла в магазине меховую жилетку в рассрочку, без первоначального взноса, придя домой я поняла что жилетка мне мала. Я пошла на следующий день в магазин, чтобы сдать ее или поменять на размер побольше, большего размера в магазине не оказалось. Я сказала что тогда делаем возврат, они меня отправили домой и сказали перезвонят когда поговорят с директором. И сказали зачем вам этот геморрой с банком, это надо туда идти писать заявление, оставляйте жилетка не мала вам. Я ушла домой, так как не обладала большим временем, но жилетку уже никакой жилетки я больше не хотела у них покупать. Магазин работает до 19:00 мне никто н е позвонил, в 18:55 я сама набрала им и спросила, они сказали что они наверное найдут большего размера, завтра наберут (т.е 21.11) , но сегодня я настроена делать возврат, мне уже не нужна эта жилетка, если не известно найдут они большего размера или нет, т.к жилеткой я не пользуюсь, а кредитные проценты капают.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите продавцу письменную претензию, не удовлетворят, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
21.11.2016, 09:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с жилеткой из чернобурки - странный окрас и дефекты швов. Как вернуть товар и обратиться в случае отказа?
Продавец отказался вернуть деньги за жилетку, оправдываясь состоянием товара - что делать?
Порванная меховая жилетка - история обмена и возникшая притензия
Права потребителя - Как расторгнуть договор с банком и вернуть меховую жилетку в магазин в случае дефекта?
Нападение пьяного неадеквата на прогулке - как реагировать и что предпринять?
Проблемы с обменом и возвратом кроссовок - как вернуть их в магазин после отказа+ давняя дата покупки
Новая директриса в гимназии вводит нововведения - шеврон на жилетку и дорогой общешкольный дневник - отказ возможен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут