Неисправность втягивающего реле на стартер - возможность возврата или необходимость дополнительных документов
Вопрос №11735822
из г. Липецк
опубликован 21.11.2016, 11:21
опубликован 21.11.2016, 11:21
Купил втягивающее реле на стартер 8.11.2016, установили на СТО 13.11.2016, а вчера оно отказало. Вернут ли в магазине деньги или нужны дополнительные бумаги - 15 дней не прошло. С уважением, Виктор Александрович.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В первую очередь Вам необходимо обратиться с письменной претензией с требованием вернуть уплаченные деньги. Если требование остается без ответа или получен отказ, тогда смело идите в суд с иском о защите прав потребителей. Учтите, что иск должен быть максимально грамотно оформлен, потому что вы имеете право не только на возврат уплаченных денежных средств, но и на взыскание неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.
21.11.2016, 11:22
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
Похожие вопросы
На основании какой статьи закона по защите прав потребителей я могу вернуть в магазин втягивающее реле стартера.
Отказали в возврате денег за бензопилу из-за проблемы, не покрываемой гарантией
Отказ от возврата товара - нарушение товарного вида и следы установки
Гарантия на стартер не прошла - что делать в данной ситуации и существует ли закон, защищающий права потребителя?
Обязан ли магазин автозапчастей принять по гарантии запчасть, если она была установлена в неспециализированном автосервисе?
Для возврата неисправной запчасти в магазин они требуют акт дефектовки и заказ наряд из сервиса но запчасть не устанавливалась.
Купил стартер не прошло и месяца вышел из строя - гарантия естественно (14 дней) прошла. Как теперь вернуть или обменять товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут