Проблемы с телефоном Samsung Galaxy 7edj - сгоревшее зарядное устройство и поврежденные очки-спец. Гарнитура
Вопрос №11745430
из г. Волгоград
опубликован 22.11.2016, 15:43
опубликован 22.11.2016, 15:43
Приобрела телефон samsung Galaxy 7edj в комплекте с очками-спец. Гарнитура, через три недели сгорело зарядное устройство, когда тел. Находился на зарядке, перегрелся, поплавился чехол. Телефон после перезагрузки работает, а очки нет. Внешний вид испорчен. В возврате денег мне в магазине отказали, согласились провести экспертизу после подписания соглашения на ремонт. Реально ли вернуть деньги 65000 или соглашаться на ремонт бракованной вещи.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не соглашаться на ремонт и не подписывать это соглашение. На экспертизу советую сдать сдать. Но написать заявление в двух экземплярах и поставить отмету что бы на вашем экземпляре, что бы экспертизу проводили в Вашем присутствии. Вас это убережет от умышленной порчи. Адвокат по уголовным делам.
22.11.2016, 17:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Не соглашаться на ремонт и не подписывать это соглашение.
На экспертизу сдать.
Если отказываются проводить экспертизы без подписания согласия на ремонт, то произвести экспертизу за свой счет в независимой оценке, обратиться в претензией, далее в суд.
22.11.2016, 15:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
«Неудовлетворительный ремонт сумки - как решить проблему с отказом в обмене или возврате денег»
Возможно ли обменять или вернуть деньги за телефон, если он сгорел во время зарядки? Дата покупки 28.11.2018 года.
Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней, если он сильно нагревается и не держит заряд, как обещали при покупке?
Возврат в течение 14 дней телефона по причине что болят глаза от него.
Примут ли телефон по гарантии без заводской зарядки и наушников? (они сломаны)
Могу ли я вернуть зарядное устройство для телефона в магазин, которое мне не подошло? Чек и сохранен, упаковка не вскрыта.
Телефон на гарантии, делают ли по гарантии гнездо для зарядки? Телефон не заряжается.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут