Проблемы с телефоном Samsung Galaxy 7edj - сгоревшее зарядное устройство и поврежденные очки-спец. Гарнитура

Вопрос №11745430 из г. Волгоград
опубликован 22.11.2016, 15:43

Приобрела телефон samsung Galaxy 7edj в комплекте с очками-спец. Гарнитура, через три недели сгорело зарядное устройство, когда тел. Находился на зарядке, перегрелся, поплавился чехол. Телефон после перезагрузки работает, а очки нет. Внешний вид испорчен. В возврате денег мне в магазине отказали, согласились провести экспертизу после подписания соглашения на ремонт. Реально ли вернуть деньги 65000 или соглашаться на ремонт бракованной вещи.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Денисенко Вадим Владимирович

Адвокат Волгоград, стаж 15 лет

4.9 39 отзывов

Не соглашаться на ремонт и не подписывать это соглашение. На экспертизу советую сдать сдать. Но написать заявление в двух экземплярах и поставить отмету что бы на вашем экземпляре, что бы экспертизу проводили в Вашем присутствии. Вас это убережет от умышленной порчи. Адвокат по уголовным делам.

22.11.2016, 17:26

Спасибо, именно так и сделаю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.7 5418 отзывов

Не соглашаться на ремонт и не подписывать это соглашение.

На экспертизу сдать.

Если отказываются проводить экспертизы без подписания согласия на ремонт, то произвести экспертизу за свой счет в независимой оценке, обратиться в претензией, далее в суд.

22.11.2016, 15:48

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с телефоном Samsung Galaxy 7edj - сгоревшее зарядное устройство и поврежденные очки-спец. Гарнитура

Похожие вопросы