Неисправный заказ - Как вернуть деньги за испорченный диван и какие действия предпринять?
Вопрос №11749401
из г. Екатеринбург
опубликован 23.11.2016, 07:16
опубликован 23.11.2016, 07:16
27.09.2016 заключила договор с мебельной фирмой, внесла предоплату в размере 20 000 р. Диван испортили, когда везли, переделать не смогли, сказали, что вернут деньги. 10.11.2016 я написала заявление на возврат денег. До сих пор мне их не вернули, на звонки не отвечают. Куда можно обратиться?
Какие действия предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оксана здравствуйте!
Раз Вы написали заявление на возврат денег и нет никакой реакции, то Вам остаётся только судебный порядок (одновременно стоит подать жалобу в Роспотребнадзор) в рамках защиты прав потребителя.
Если нужна помощь в составлении искового заявления - обращайтесь.
23.11.2016, 07:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
565
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после невыполнения работы по договору с юридической фирмой?
Проблемы с возвратом денежных средств за детский оздоровительный отдых - опыт ожидания и неполучения компенсации
Проблемы с доставкой дивана - Как вернуть залог и получить свои деньги nazad?
Предоплата за диван - права покупателя и обязанности продавца при отказе от покупки
Как вернуть предоплату за мебель - обязательные сроки и правила, взимание платы за услуги дизайнера.
Диван с вылезшей пружиной — на гарантии. Какие сроки ожидать возврата денег?
Исковое заявление на возврат денег за несостоявшийся отдых - как составить и подать в суд против турфирмы
Проблемы с поставкой - как вернуть деньги за диван или отказаться от него?
Задержка в поставке дивана - требование отказа и возврата предоплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут