Возможность возврата денег за колготки с производственным браком - право потребителя или обязанность продавца?
Вопрос №11751645
из г. Пенза
опубликован 23.11.2016, 13:12
опубликован 23.11.2016, 13:12
Имею ли я право вернуть деньги за колготки, брак которых обнаружился только при примерке дома? (места, кажущиеся местом сгиба колготок в упаковке при надевании превращались в полосы, разводы и заломы более темной окраски)... И как и кто должен доказывать что это брак именно производственный? Чек есть, покупала день назад. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 18 Закона о Защите прав потребителя Вы в данной ситуации при обнаружении недостатков можете вернуть деньги или обменять товар на аналогичный. Смело обращайтесь в магазин. Если в замене или возврате денег Вам будет отказано - Вам необходимо будет написать претензию на имя директора магазина и ждать ответа в установленный законом срок, а именно, в течении 10 дней.
23.11.2016, 13:21
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка чулок - возможно ли вернуть или заменить товар?
Возможность возврата бракованных колготок и получения денежного возмещения - что делать?
Недавно пришла покупательница, ссылаясь на некачественно приобретенный товар (колготки).
Как вернуть некачественный чехол для смартфона продавцу при наличии чека и упаковки
Можно обменять компрессионные колготки, если обнаружен брак, при надевании их впервые обнаружили стрелку.
Проблема с неправильным размером автощетки - возможность возврата или обмена?
Проблемы с диваном - заломы на ткани и жесткость. Возможность возврата при отсутствии упаковки и использовании
Как вернуть деньги за дефектную детскую одежду без чека и примерки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут