Возможность возврата денег за колготки с производственным браком - право потребителя или обязанность продавца?
Вопрос №11751645
из г. Пенза
опубликован 23.11.2016, 13:12
опубликован 23.11.2016, 13:12
Имею ли я право вернуть деньги за колготки, брак которых обнаружился только при примерке дома? (места, кажущиеся местом сгиба колготок в упаковке при надевании превращались в полосы, разводы и заломы более темной окраски)... И как и кто должен доказывать что это брак именно производственный? Чек есть, покупала день назад. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 18 Закона о Защите прав потребителя Вы в данной ситуации при обнаружении недостатков можете вернуть деньги или обменять товар на аналогичный. Смело обращайтесь в магазин. Если в замене или возврате денег Вам будет отказано - Вам необходимо будет написать претензию на имя директора магазина и ждать ответа в установленный законом срок, а именно, в течении 10 дней.
23.11.2016, 13:21
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 791
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 080
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
152
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 293
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 765
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка чулок - возможно ли вернуть или заменить товар?
Возможность возврата бракованных колготок и получения денежного возмещения - что делать?
Недавно пришла покупательница, ссылаясь на некачественно приобретенный товар (колготки).
Как вернуть некачественный чехол для смартфона продавцу при наличии чека и упаковки
Можно обменять компрессионные колготки, если обнаружен брак, при надевании их впервые обнаружили стрелку.
Проблема с неправильным размером автощетки - возможность возврата или обмена?
Проблемы с диваном - заломы на ткани и жесткость. Возможность возврата при отсутствии упаковки и использовании
Как вернуть деньги за дефектную детскую одежду без чека и примерки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут