Возможность возврата денег за колготки с производственным браком - право потребителя или обязанность продавца?
Вопрос №11751645
из г. Пенза
опубликован 23.11.2016, 13:12
опубликован 23.11.2016, 13:12
Имею ли я право вернуть деньги за колготки, брак которых обнаружился только при примерке дома? (места, кажущиеся местом сгиба колготок в упаковке при надевании превращались в полосы, разводы и заломы более темной окраски)... И как и кто должен доказывать что это брак именно производственный? Чек есть, покупала день назад. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 18 Закона о Защите прав потребителя Вы в данной ситуации при обнаружении недостатков можете вернуть деньги или обменять товар на аналогичный. Смело обращайтесь в магазин. Если в замене или возврате денег Вам будет отказано - Вам необходимо будет написать претензию на имя директора магазина и ждать ответа в установленный законом срок, а именно, в течении 10 дней.
23.11.2016, 13:21
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 346
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 295
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка чулок - возможно ли вернуть или заменить товар?
Возможность возврата бракованных колготок и получения денежного возмещения - что делать?
Недавно пришла покупательница, ссылаясь на некачественно приобретенный товар (колготки).
Как вернуть некачественный чехол для смартфона продавцу при наличии чека и упаковки
Можно обменять компрессионные колготки, если обнаружен брак, при надевании их впервые обнаружили стрелку.
Проблема с неправильным размером автощетки - возможность возврата или обмена?
Проблемы с диваном - заломы на ткани и жесткость. Возможность возврата при отсутствии упаковки и использовании
Как вернуть деньги за дефектную детскую одежду без чека и примерки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут