Неприятные звонки из банка о задолженности по кредиту - как разобраться и решить проблему

Вопрос №11752778 из г. Балаково
опубликован 23.11.2016, 15:32

Question

Сегодня поступил звонок на телефон мамы с банка иформируя о задолженности 2000 дней просрочки по кредиту, в котором я была уверена все закрыто 2009 году, сейчас 2016 год и набежала немыслимая сумма (по глупости не взяла справку) с требованием предоставить мои контактные данные. Данное требование она выполнила передала мой телефон. Также я сама связалась со специалистами и уточнила что не против оплачивать задолженность частями и просила перестать звонить родителям, на что сотрудник сказал, что пока я всю сумму не оплачу звонки продолжаться, звонят весь день с интервалом через каждые 4-5 минут звонит автоответчик мне и ей с требованием оплатить долг. Что делать как ее хотя бы номер снять с АВТОпрозвона? Как мне оплатить и почему ранее банк не присылал писем по прописке? А сейчас через 5 лет начал наседать требуя крупную сумму внести и не разрешает даже частями погашать? Разве легче им подать в суд если у меня даже имущества нет и почему не сделали ранее 5 лет назад?

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Колковский Юрий Валерьевич · Answer

Вы уже давно ничего никому не должны, так как срок давности три года, по взысканию вашего долга, давно уже истёк, не платите ничего.

Удалено · Answer

Здравствуйте!
Это наверное уже долг передали коллекторам. Попросите подтверждающие документы и просите подать в суд. Там можно заявить о пропусках сроков исковой давности - 3 года.

Неприятные звонки из банка о задолженности по кредиту - как разобраться и решить проблему

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Долг в банке - как поступить, если требований нет, а периодически платишь по нему?

Незамеченный долг - коллекторы потребовали погасить задолженность через 10 лет

Звонки коллекторов по задолженности за кредит искусственно нагружают связь и обвиняют в мошенничестве - что делать?

Проблемы с погашением кредита в банке Авангард - отказ обращаться в суд и угрозы по отношению к родственникам

После взятия кредита прошло 12 лет, начали звонить коллекторы, мои действия?

Просрочка по кредиту 2 месяца. Поступают звонки из банка. На данный момент нет возможности погасить. Что будет?

Могут ли с меня взыскать задолженность по кредиту если прошло 7 лет?

Звонят из сбербанка и пугают выездной группой по взысканию, как быть?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59