Отказано в ремонте айфона 6s из-за храпящего динамика - есть ли основания для обращения в суд?
Вопрос №11755381
из г. Красноярск
опубликован 23.11.2016, 21:48
опубликован 23.11.2016, 21:48
Сдал на ремонт айфон 6s в связной, храпит динамик, в ремонте отказали и сняли с гарантии, но при этом просрочили 45 дней отведённые на ремонт, на 47 день я написал притензию, но юрист по телефону сказал, что так как случай не гарантийный мы вам откажем в притензию, и сказал, что транспортировка не входит в отведённые 45 дней! Есть ли мне смысл обращаться в суд или они правы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей данный недостаток является существенным и Вы имеете право на обмен телефона на новый, либо его возврат и получение уплаченных денег. Удачи в суде.
23.11.2016, 21:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Есть смысл обращаться в суд с иском и применить к ним еще и финансовые санкции, акт о снятии с гарантии они предоставили? Причину указали?
23.11.2016, 21:50
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Нарушение гарантии - после ремонта айфона динамики не исправили, а дисплей заменили без согласия
Связной не отдает мой телефон после ремонта - что делать?
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Как оспорить отказ компенсации при повреждении телефона в про-сервисе?
45 дней ремонта истекло, но телефон все еще не готов - Как поступить, если сервисный центр не отвечает на претензию?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Проблемы с гарантией - Как вернуть телефон после 70 дней ремонта и доказать свою правоту?
Проблемы с гарантией - можно ли вернуть телефон после нескольких ремонтов и продлится ли гарантийный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут