Проблемы с ремонтом старинных часов - как вернуть часы или деньги?
Вопрос №11764181
из г. Красноярск
опубликован 25.11.2016, 09:03
опубликован 25.11.2016, 09:03
10 месяцев назад отдала в ремонт старинные часы. Выдана фирменная квитанция с указанием марки часов и стоимости ремонта в размере 5 тыс. Сразу оплачено 50 %, 2500 рублей. Через месяц мы узнали, что часы надо "выставить". Потом, оказалось, что не могут найти шестеренку. В итоге на все наши звонки находятся разные отговорки.
Не возвращают под предлогом, что еще чуть-чуть и наладят.
Как мне нужно поступить в этой ситуации? Как вернуть часы или деньги?
Спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию письменную отправьте почтой, а не просто звоните. Требуйте возврата часов или денег, как Вам угодно, правильнее будет просить вернуть часы и деньги за неосуществленный ремонт.
25.11.2016, 09:05
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК с указанием срока, можно предъявить и финансовые санкции, срок ремонта в квитанции указан?
25.11.2016, 09:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Здравствуйте! Первоначально необходимо написать претензию. В Красноярске есть общество защиты прав потребителей. Их консультация бесплатна.
25.11.2016, 09:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ страховой компании в ремонте моего застрахованного телефона - как вернуть деньги или добиться ремонта?
Опыт ремонта игровой приставки - как вернуть лишние деньги после неудачного ремонта?
Как вернуть деньги за некачественный ремонт телефона, который пришлось отдать на четыре ремонта?
Задержка ремонта и повторная поломка - могу ли я вернуть деньги за ремонт телефона?
Проблемы с возвратом денег после ухода из автошколы - где обратиться и как защитить свои права?
Неисправный телефон - отказ от гарантийного ремонта и возврат денежных средств - как поступить?
Что делать, если знакомый парень отказывается вернуть отремонтированный ноутбук и не отвечает на звонки
Проблемы с ремонтом телевизора - организация не вернула деньги после трех гарантийных ремонтов и месяца ожидания
Что делать, если после ремонта планшета возникла новая неисправность и сервис отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут