Проблемы с ремонтом старинных часов - как вернуть часы или деньги?
Вопрос №11764181
из г. Красноярск
опубликован 25.11.2016, 09:03
опубликован 25.11.2016, 09:03
10 месяцев назад отдала в ремонт старинные часы. Выдана фирменная квитанция с указанием марки часов и стоимости ремонта в размере 5 тыс. Сразу оплачено 50 %, 2500 рублей. Через месяц мы узнали, что часы надо "выставить". Потом, оказалось, что не могут найти шестеренку. В итоге на все наши звонки находятся разные отговорки.
Не возвращают под предлогом, что еще чуть-чуть и наладят.
Как мне нужно поступить в этой ситуации? Как вернуть часы или деньги?
Спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию письменную отправьте почтой, а не просто звоните. Требуйте возврата часов или денег, как Вам угодно, правильнее будет просить вернуть часы и деньги за неосуществленный ремонт.
25.11.2016, 09:05
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК с указанием срока, можно предъявить и финансовые санкции, срок ремонта в квитанции указан?
25.11.2016, 09:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Здравствуйте! Первоначально необходимо написать претензию. В Красноярске есть общество защиты прав потребителей. Их консультация бесплатна.
25.11.2016, 09:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ страховой компании в ремонте моего застрахованного телефона - как вернуть деньги или добиться ремонта?
Опыт ремонта игровой приставки - как вернуть лишние деньги после неудачного ремонта?
Как вернуть деньги за некачественный ремонт телефона, который пришлось отдать на четыре ремонта?
Задержка ремонта и повторная поломка - могу ли я вернуть деньги за ремонт телефона?
Проблемы с возвратом денег после ухода из автошколы - где обратиться и как защитить свои права?
Неисправный телефон - отказ от гарантийного ремонта и возврат денежных средств - как поступить?
Что делать, если знакомый парень отказывается вернуть отремонтированный ноутбук и не отвечает на звонки
Проблемы с ремонтом телевизора - организация не вернула деньги после трех гарантийных ремонтов и месяца ожидания
Что делать, если после ремонта планшета возникла новая неисправность и сервис отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут