Возможность вернуть деньги за приобретенный мобильный телефон из-за выявленного брака - законные варианты и альтернативы

Вопрос №11765081 из г. Рязань
опубликован 25.11.2016, 11:30

Скажите пожалуйста, я приобрёл мобильный телефон в марте этого года iPhone 5S, на сегодняшний день выявлен брак, отошёл экран не по моей вине, телефон в отличном состоянии и видно моё бережливое отношение к нему. На данный момент телефон снизился значительно в стоимости, чем когда я его покупал. Я бы хотел вернуть денежные средства израсходованные на его приобретение, так как покупал товар за такую стоимость в надежде, что беру качественный товар и не хочу использовать товар после ремонта, да и стоимость его уже нета, можно его приобрести за гораздо низшую стоимость, чем я приобретал. Смогу ли я по закону вернуть уплаченную сумму? И какие ещё варианты присутствуют? Можно ли произвести перерасчёт уплаченной суммы на момент приобретения или замены товара на другой? Не хочу использовать устройство после ремонта, тем более из-за брака а не моей вины. Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат Пермь

4.8 9377 отзывов

Здравствуйте! Вернуть в магазин технически сложный товар с недостатком по истечении 15 дней с момента покупки можно только в случае, если этот недостаток существенный. Определяется это исследованием, которое должен инициировать продавец.

25.11.2016, 11:31

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Для начала вам нужно написать претензию в магазин и предоставить товар на экспертизу, которую обязан провести продавеу - если будет установлен брак заводской то можете требовать возврата оплаченной вами суммы.

25.11.2016, 11:32

Спросить юриста