Возможность вернуть деньги за приобретенный мобильный телефон из-за выявленного брака - законные варианты и альтернативы
Вопрос №11765081
из г. Рязань
опубликован 25.11.2016, 11:30
опубликован 25.11.2016, 11:30
Скажите пожалуйста, я приобрёл мобильный телефон в марте этого года iPhone 5S, на сегодняшний день выявлен брак, отошёл экран не по моей вине, телефон в отличном состоянии и видно моё бережливое отношение к нему. На данный момент телефон снизился значительно в стоимости, чем когда я его покупал. Я бы хотел вернуть денежные средства израсходованные на его приобретение, так как покупал товар за такую стоимость в надежде, что беру качественный товар и не хочу использовать товар после ремонта, да и стоимость его уже нета, можно его приобрести за гораздо низшую стоимость, чем я приобретал. Смогу ли я по закону вернуть уплаченную сумму? И какие ещё варианты присутствуют? Можно ли произвести перерасчёт уплаченной суммы на момент приобретения или замены товара на другой? Не хочу использовать устройство после ремонта, тем более из-за брака а не моей вины. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вернуть в магазин технически сложный товар с недостатком по истечении 15 дней с момента покупки можно только в случае, если этот недостаток существенный. Определяется это исследованием, которое должен инициировать продавец.
25.11.2016, 11:31
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток. Для начала вам нужно написать претензию в магазин и предоставить товар на экспертизу, которую обязан провести продавеу - если будет установлен брак заводской то можете требовать возврата оплаченной вами суммы.
25.11.2016, 11:32
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 032
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правила возврата товара - возврат суммы по старой или новой цене?
Превышение срока ремонта и невозможность использования товара
Доказательство подорожания товара в суде - проблемы со скриншотами и альтернативные способы
Перерасчет стоимости при замене айфона - защита прав потребителей и вопрос возмещения.
Проблемы со смартфоном по гарантии - как действовать, если не предоставляют замену?
Проблема с возвратом денежных средств после расторжения ДКП - как подтвердить стоимость товара и разрешить ситуацию
При отказе Продавца произвести экспертизу товара (или вернуть стоимость некачественного товара) какие права имеет Покупатель?
Как поступить, если продавец не удовлетворяет все мои требования по договору купли-продажи?
Права клиента при обнаружении брака в товаре - возможность отказа в возврате денежных средств и подтверждение законами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут