Как вернуть или обменять зимние сапоги с отошедшим верхом?
Вопрос №11770586
из г. Тверь
опубликован 26.11.2016, 11:04
опубликован 26.11.2016, 11:04
Купила 31 10 16 г зимние сапоги а вчера верх частично отошел от подошвы. Могу ли я вернуть их продавцу (обмен или деньги) и как правильно это сделать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть, можете поменять на аналогичные, можете потребовать ремонта этих сапог. Выбирайте сами. Проданный Вам товар ненадлежащего качества.
26.11.2016, 11:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток. Напишите претензию продавцу - продавец должен принять товар и провести экспертизу качества товара - если будет установлен брак - то обязаны обменять или вернуть деньги.
26.11.2016, 11:05
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Товар некачественный, а это значит, что вы вправе предъявить продавцу одно из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП. Пишите претензию. В случае отказа - в суд.
26.11.2016, 11:06
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 190
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я сделать возврат полусапожек в магазин после истечения 30-дневного срока гарантии, если кожа отошла от строчки?
Покупатель относил 2,5 месяца ботинки из искусственной кожи и отклеилась подошва, мои действия?
Проблемы с качеством сапог фирмы Янита - Владелица магазина требует оплату по ГОСТу
Возможность вернуть обувь с дефектом - срок гарантии и права потребителя.
Продавец отказывается менять зимнюю обувь после гарантийного срока - правомерно ли это?
Возможно ли вернуть обувь с отошедшей стелькой в магазин?
Лопнула подошва на зимних ботинках, с момента покупки прошло 3 месяца, можно вернуть в магазин для возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут