Мирный, 27.11.2016, 01:43

Недобросовестный продавец отказался принять возврат товара ненадлежащего качества, не заключая договор. Какие риски возникнут при нотариальном заверении переписки и возможные способы разрешения проблемы?

Вопрос №11773936 из г. Архангельск
опубликован 27.11.2016, 01:43
Купила товал ненадлежащего качества через интернет группу организованной в соц. сети Вконтакте на сумму 5000 руб, переписывались через личные сообщения в этой группе. Продавец отказался принять товар ненадлежащего качества обрато считая, что договор мы не заключали, а товар он мне доставил. Теперь мне для суда нужно нотариально заверить нашу периписку, а это по затратам превысит сумму иска в два раза (приблизительно нотариус указал сумму 8000 тыс. руб., точно не указал т.к. не работала какая-то программа, сумма может быть и выше, так как никто не спрашивал сколько листов составляет наша переписка). Могут ли у меня быть проблемы в суде из-за этого? Одну переписку мы вели в личных сообщениях (переписку связанную с покупкой), а потом переписка о возврате товара осуществлялась в группе в которой я заказывала товар и в котрой меня внесли в черный список. Скорее всего натариус возьмет услуги и за эту переписку, а то есть сумма превысит 8000 тыс. руб. возможно и ещу в два раза. Я могу оплатить все данные рассходы, но на сколько этот риск будет уместен, вернут ли мне эти деньги обратно? Или просто лучше написать жалобу в Роспотребнадзор или еще куда и считать себя без денег, но отмщенной. Если у меня нет шансов в суде, напишите все варианты в которых можно наказать недобросовестного (бессовестного продавца, который предлагает один товар, а высылает совсем другой).
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сли у меня нет шансов в суде, напишите все варианты в которых можно наказать недобросовестного (бессовестного продавца, который предлагает один товар, а высылает совсем другой).-Вы его адрес знаете? А никак вы его не накажете поскольку он не легально продает товар и судя по всему не зарегистрирован как предприниматель.

27.11.2016, 01:58
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Здравствуйте! Достаточно просто можно решить вопрос, без нотариального заверения переписки, состави протокол осмотра интернет-страницы. Но без юриста не справитесь. Готовьтесь нести расходы, которые в РАЗЫ превысят сумму покупки, но эти средства можно будет вернуть.

27.11.2016, 01:49

Здравствуйте!

Если Вы хотите ссылаться на электронную переписку как на надлежащее доказательство, то нотариально её заверить необходимо. В случае удовлетворения иска, все расходы, в том числе на оплату услуг нотариуса, Вам компенсируются.

Что касается перспективы иска, лучше с конкретными материалами обратитесь к адвокату, он поможет определиться.

27.11.2016, 01:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 712 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 357 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 444 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 22 518 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 373 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 458 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 188 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 223 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 731 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 104 864 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5 71 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских