Недобросовестный продавец отказался принять возврат товара ненадлежащего качества, не заключая договор. Какие риски возникнут при нотариальном заверении переписки и возможные способы разрешения проблемы?

Вопрос №11773936 из г. Архангельск
опубликован 27.11.2016, 01:43
Купила товал ненадлежащего качества через интернет группу организованной в соц. сети Вконтакте на сумму 5000 руб, переписывались через личные сообщения в этой группе. Продавец отказался принять товар ненадлежащего качества обрато считая, что договор мы не заключали, а товар он мне доставил. Теперь мне для суда нужно нотариально заверить нашу периписку, а это по затратам превысит сумму иска в два раза (приблизительно нотариус указал сумму 8000 тыс. руб., точно не указал т.к. не работала какая-то программа, сумма может быть и выше, так как никто не спрашивал сколько листов составляет наша переписка). Могут ли у меня быть проблемы в суде из-за этого? Одну переписку мы вели в личных сообщениях (переписку связанную с покупкой), а потом переписка о возврате товара осуществлялась в группе в которой я заказывала товар и в котрой меня внесли в черный список. Скорее всего натариус возьмет услуги и за эту переписку, а то есть сумма превысит 8000 тыс. руб. возможно и ещу в два раза. Я могу оплатить все данные рассходы, но на сколько этот риск будет уместен, вернут ли мне эти деньги обратно? Или просто лучше написать жалобу в Роспотребнадзор или еще куда и считать себя без денег, но отмщенной. Если у меня нет шансов в суде, напишите все варианты в которых можно наказать недобросовестного (бессовестного продавца, который предлагает один товар, а высылает совсем другой).
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сли у меня нет шансов в суде, напишите все варианты в которых можно наказать недобросовестного (бессовестного продавца, который предлагает один товар, а высылает совсем другой).-Вы его адрес знаете? А никак вы его не накажете поскольку он не легально продает товар и судя по всему не зарегистрирован как предприниматель.

27.11.2016, 01:58
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Здравствуйте! Достаточно просто можно решить вопрос, без нотариального заверения переписки, состави протокол осмотра интернет-страницы. Но без юриста не справитесь. Готовьтесь нести расходы, которые в РАЗЫ превысят сумму покупки, но эти средства можно будет вернуть.

27.11.2016, 01:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Если Вы хотите ссылаться на электронную переписку как на надлежащее доказательство, то нотариально её заверить необходимо. В случае удовлетворения иска, все расходы, в том числе на оплату услуг нотариуса, Вам компенсируются.

Что касается перспективы иска, лучше с конкретными материалами обратитесь к адвокату, он поможет определиться.

27.11.2016, 01:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 421 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 637 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 748 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 977 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 69 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8 22 477 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 80 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 110 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4 4 279 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских