Недобросовестный продавец отказался принять возврат товара ненадлежащего качества, не заключая договор. Какие риски возникнут при нотариальном заверении переписки и возможные способы разрешения проблемы?

Вопрос №11773936 из г. Архангельск
опубликован 27.11.2016, 01:43
Купила товал ненадлежащего качества через интернет группу организованной в соц. сети Вконтакте на сумму 5000 руб, переписывались через личные сообщения в этой группе. Продавец отказался принять товар ненадлежащего качества обрато считая, что договор мы не заключали, а товар он мне доставил. Теперь мне для суда нужно нотариально заверить нашу периписку, а это по затратам превысит сумму иска в два раза (приблизительно нотариус указал сумму 8000 тыс. руб., точно не указал т.к. не работала какая-то программа, сумма может быть и выше, так как никто не спрашивал сколько листов составляет наша переписка). Могут ли у меня быть проблемы в суде из-за этого? Одну переписку мы вели в личных сообщениях (переписку связанную с покупкой), а потом переписка о возврате товара осуществлялась в группе в которой я заказывала товар и в котрой меня внесли в черный список. Скорее всего натариус возьмет услуги и за эту переписку, а то есть сумма превысит 8000 тыс. руб. возможно и ещу в два раза. Я могу оплатить все данные рассходы, но на сколько этот риск будет уместен, вернут ли мне эти деньги обратно? Или просто лучше написать жалобу в Роспотребнадзор или еще куда и считать себя без денег, но отмщенной. Если у меня нет шансов в суде, напишите все варианты в которых можно наказать недобросовестного (бессовестного продавца, который предлагает один товар, а высылает совсем другой).
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сли у меня нет шансов в суде, напишите все варианты в которых можно наказать недобросовестного (бессовестного продавца, который предлагает один товар, а высылает совсем другой).-Вы его адрес знаете? А никак вы его не накажете поскольку он не легально продает товар и судя по всему не зарегистрирован как предприниматель.

27.11.2016, 01:58
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Здравствуйте! Достаточно просто можно решить вопрос, без нотариального заверения переписки, состави протокол осмотра интернет-страницы. Но без юриста не справитесь. Готовьтесь нести расходы, которые в РАЗЫ превысят сумму покупки, но эти средства можно будет вернуть.

27.11.2016, 01:49

Здравствуйте!

Если Вы хотите ссылаться на электронную переписку как на надлежащее доказательство, то нотариально её заверить необходимо. В случае удовлетворения иска, все расходы, в том числе на оплату услуг нотариуса, Вам компенсируются.

Что касается перспективы иска, лучше с конкретными материалами обратитесь к адвокату, он поможет определиться.

27.11.2016, 01:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 901 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 243 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 421 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 37 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 682 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 285 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 062 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5 11 467 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 2 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 107 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3 10 675 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 427 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских