Недобросовестный продавец отказался принять возврат товара ненадлежащего качества, не заключая договор. Какие риски возникнут при нотариальном заверении переписки и возможные способы разрешения проблемы?

Вопрос №11773936 из г. Архангельск
опубликован 27.11.2016, 01:43
Купила товал ненадлежащего качества через интернет группу организованной в соц. сети Вконтакте на сумму 5000 руб, переписывались через личные сообщения в этой группе. Продавец отказался принять товар ненадлежащего качества обрато считая, что договор мы не заключали, а товар он мне доставил. Теперь мне для суда нужно нотариально заверить нашу периписку, а это по затратам превысит сумму иска в два раза (приблизительно нотариус указал сумму 8000 тыс. руб., точно не указал т.к. не работала какая-то программа, сумма может быть и выше, так как никто не спрашивал сколько листов составляет наша переписка). Могут ли у меня быть проблемы в суде из-за этого? Одну переписку мы вели в личных сообщениях (переписку связанную с покупкой), а потом переписка о возврате товара осуществлялась в группе в которой я заказывала товар и в котрой меня внесли в черный список. Скорее всего натариус возьмет услуги и за эту переписку, а то есть сумма превысит 8000 тыс. руб. возможно и ещу в два раза. Я могу оплатить все данные рассходы, но на сколько этот риск будет уместен, вернут ли мне эти деньги обратно? Или просто лучше написать жалобу в Роспотребнадзор или еще куда и считать себя без денег, но отмщенной. Если у меня нет шансов в суде, напишите все варианты в которых можно наказать недобросовестного (бессовестного продавца, который предлагает один товар, а высылает совсем другой).
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сли у меня нет шансов в суде, напишите все варианты в которых можно наказать недобросовестного (бессовестного продавца, который предлагает один товар, а высылает совсем другой).-Вы его адрес знаете? А никак вы его не накажете поскольку он не легально продает товар и судя по всему не зарегистрирован как предприниматель.

27.11.2016, 01:58
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Здравствуйте! Достаточно просто можно решить вопрос, без нотариального заверения переписки, состави протокол осмотра интернет-страницы. Но без юриста не справитесь. Готовьтесь нести расходы, которые в РАЗЫ превысят сумму покупки, но эти средства можно будет вернуть.

27.11.2016, 01:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Если Вы хотите ссылаться на электронную переписку как на надлежащее доказательство, то нотариально её заверить необходимо. В случае удовлетворения иска, все расходы, в том числе на оплату услуг нотариуса, Вам компенсируются.

Что касается перспективы иска, лучше с конкретными материалами обратитесь к адвокату, он поможет определиться.

27.11.2016, 01:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 494 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 531 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 479 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 229 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 142 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 067 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 92 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3 81 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4 7 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских