Невозможно вернуть бензопилу после использования из-за сломанного стартера
опубликован 27.11.2016, 23:43
Я купил бензопилу залил бензин но не смог ее завести был сломана пружина стартера, хотел вернуть деньги, но мне не дали, так как я якобы ее исползовал.
Здравствуйте! Не правильно. Они обязаны вам вернуть деньги. Согласно ст 18 закона о защите прав потребителей. Пишите претензию по поводу расторжения договора купли-продажи, укажите ваши требования и возмущения. Ссылаетесь на ст 18 закона о защите прав потребителей.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию на основании ст.18,19 закона о защите прав потребителей. Если откажут - подайте в суд. Госпошлину не платите.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купил бензопилу после второго пуска запутался стартер... Можно ли вернуть деньги?
Проблемы с гарантией и отказ в возврате денег после поломки бензопилы - как вернуть средства и подать жалобу?
Проблемы с новой бензопилой - возможность возврата денег
Проблема с пружинами для подвески автомобиля - как получить возврат денег при самостоятельной установке?
Возможность обмена бензопилы после сломанного стартера и отказа магазина вернуть деньги - права покупателя в ситуации
Отказ магазина в замене или возврате денег на гарантийный стартер - что делать?
Не работает новая бензопила - стоит ли вести ее на экспертизу в магазине?
Гарантийный случай - Сломалась бензопила по вине некачественного бензина – обязан ли продавец провести ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут