Мастер по ремонту компьютеров выставил огромный счет без предупреждения - что делать?
Вопрос №11785501
из г. Казань
опубликован 29.11.2016, 02:07
опубликован 29.11.2016, 02:07
Меня зовут Миляуша Рустемовна!
История такая: увидела объявление в газете "ремонт компьтеров", обратилась за помощью. В течении часа на дом приехал мастер, провел текстовую диагностику, затем предложил забрать системный блок для более обширной диагностики. Я согласилась, при условии что будет только диагностика, т.е. требовала не производить ремонт, пока не скажут точную сумму. Далее я подписала договор, который как оказалось был составлен в виде акта приемки техники на ремонт. Спустя пару дней закралось сомнение по поводу серьезности данной компании, звонила им каждый день, и постоянно слышала разные ответы: "Ваш компьютер проходит диагностику", "Ваш компьютер уже на стадии ремонта"...Я им сказала никакого ремонта, пока не скажете сумму, в итоге менеджер замешкался и оборвал связь. Звонки от меня поступали неоднократно с просьбой отнестись серьезно к моему вопросу. Через 10 дней позвонил менеджер, выставил счет на сумму 7000, при этом оговоренная сума варьировалась в районе 2000 рублей. Я отказываюсь платить, т.к. 1) меня не уведомили о такой огромной для меня стоимости 2) не предоставили прайс-лист
В договоре присутствует пункт о том, что перед ремонтом должна быть оговорена сумма. Также есть пункт, в котором говорится о начислении пени при долгой неоплате. Подскажите, пож-та, как можно решить этот вопрос, и имеют ли они право начислять пени? Заранее Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите, пож-та, как можно решить этот вопрос, и имеют ли они право начислять пени?-Предупредите что обратитесь в прокуратуру по факту мошенничества и роспотребнадзор. Чтобы о чем то судить, нужно видеть ваш договор.
29.11.2016, 02:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 167
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность взимания платы за диагностику при отказе от ремонта и сроки проведения диагностики планшета в сервисном центре
Проблемы с ремонтом компьютера - Как вернуть устройство и ценную информацию?
Как отказ от ремонта пылесоса обернулся дополнительными расходами за диагностику - опыт покупателя.
Как быстро забрать телевизор после диагностики в сервисном центре?
Неэффективная диагностика стиральной машины - как вернуть деньги за услуги мастеров?
Несогласие с оплатой диагностики и возврат медицинского аппарата - что делать и как получить технику обратно?
Проблема с оплатой в негарантийном ремонтном центре - заказывал только диагностику, но требуют полную оплату за ремонт
Можно ли взыскать убытки с официального дилера из-за некачественной диагностики после покупки б/у автомобиля?
Проблемы с ценой и диагностикой - Куда обратиться и как оценить действия мастерской
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут