Мастер по ремонту компьютеров выставил огромный счет без предупреждения - что делать?
Вопрос №11785501
из г. Казань
опубликован 29.11.2016, 02:07
опубликован 29.11.2016, 02:07
Меня зовут Миляуша Рустемовна!
История такая: увидела объявление в газете "ремонт компьтеров", обратилась за помощью. В течении часа на дом приехал мастер, провел текстовую диагностику, затем предложил забрать системный блок для более обширной диагностики. Я согласилась, при условии что будет только диагностика, т.е. требовала не производить ремонт, пока не скажут точную сумму. Далее я подписала договор, который как оказалось был составлен в виде акта приемки техники на ремонт. Спустя пару дней закралось сомнение по поводу серьезности данной компании, звонила им каждый день, и постоянно слышала разные ответы: "Ваш компьютер проходит диагностику", "Ваш компьютер уже на стадии ремонта"...Я им сказала никакого ремонта, пока не скажете сумму, в итоге менеджер замешкался и оборвал связь. Звонки от меня поступали неоднократно с просьбой отнестись серьезно к моему вопросу. Через 10 дней позвонил менеджер, выставил счет на сумму 7000, при этом оговоренная сума варьировалась в районе 2000 рублей. Я отказываюсь платить, т.к. 1) меня не уведомили о такой огромной для меня стоимости 2) не предоставили прайс-лист
В договоре присутствует пункт о том, что перед ремонтом должна быть оговорена сумма. Также есть пункт, в котором говорится о начислении пени при долгой неоплате. Подскажите, пож-та, как можно решить этот вопрос, и имеют ли они право начислять пени? Заранее Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите, пож-та, как можно решить этот вопрос, и имеют ли они право начислять пени?-Предупредите что обратитесь в прокуратуру по факту мошенничества и роспотребнадзор. Чтобы о чем то судить, нужно видеть ваш договор.
29.11.2016, 02:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность взимания платы за диагностику при отказе от ремонта и сроки проведения диагностики планшета в сервисном центре
Проблемы с ремонтом компьютера - Как вернуть устройство и ценную информацию?
Как отказ от ремонта пылесоса обернулся дополнительными расходами за диагностику - опыт покупателя.
Как быстро забрать телевизор после диагностики в сервисном центре?
Неэффективная диагностика стиральной машины - как вернуть деньги за услуги мастеров?
Несогласие с оплатой диагностики и возврат медицинского аппарата - что делать и как получить технику обратно?
Проблема с оплатой в негарантийном ремонтном центре - заказывал только диагностику, но требуют полную оплату за ремонт
Можно ли взыскать убытки с официального дилера из-за некачественной диагностики после покупки б/у автомобиля?
Проблемы с ценой и диагностикой - Куда обратиться и как оценить действия мастерской
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут