Проблемы с ремонтом компьютера - Как вернуть устройство и ценную информацию?
Вопрос №11921969
из г. Новосибирск
опубликован 23.12.2016, 18:19
опубликован 23.12.2016, 18:19
Такая ситуация: Отдали компьютер в ремонт 14 числа. Нам сказали, что диагностика в течении двух дней, далее уже решаем делать или нет. В итоге, сегодня 23 число. Компьютера нет, диагностику так и не сделали. Звоним каждый день спрашиваем, уже просили просто вернуть компьютер без диагностики. Но в ответ только одно, перезвоним вам, и не перезванивают. И так одно по одному. Что делать? Как добиться, чтобы вернули компьютер? Может пригрозить как то? Компьютер недешёвый и на нем очень много ценной информации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для его возврата необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, не вернут - применить финансовые санкции, акт о сдаче в ремонт есть?
23.12.2016, 18:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте,
Что делать? Как добиться, чтобы вернули компьютер? Может пригрозить как то? Компьютер недешёвый и на нем очень много ценной информации
Предъявляйте письменную претензию.
23.12.2016, 18:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
365
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мастер ремонта отказывается вернуть ПК и деньги после сложной диагностики - что делать?
Как отказаться от платы за диагностику при несвоевременном ремонте телефона?
Можно ли взыскать убытки с официального дилера из-за некачественной диагностики после покупки б/у автомобиля?
Выдали бумагу, где написано, что срок проведения диагностики 20 дней.
Вопросы о диагностике и замене электро пилы в случае дефекта
Длительная диагностика неработающего компьютера - есть ли законные ограничения и можно ли требовать компенсацию от магазина?
Как избежать ненужного ремонта телефона и получить только диагностику - мой опыт с компанией
Проблемы с диагностикой АКПП - возможность возврата денег за неправильную диагностику
Длительность диагностики и ремонта смартфона - правовая сторона вопроса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут