Проблемы с ремонтом компьютера - Как вернуть устройство и ценную информацию?
опубликован 23.12.2016, 18:19
Такая ситуация: Отдали компьютер в ремонт 14 числа. Нам сказали, что диагностика в течении двух дней, далее уже решаем делать или нет. В итоге, сегодня 23 число. Компьютера нет, диагностику так и не сделали. Звоним каждый день спрашиваем, уже просили просто вернуть компьютер без диагностики. Но в ответ только одно, перезвоним вам, и не перезванивают. И так одно по одному. Что делать? Как добиться, чтобы вернули компьютер? Может пригрозить как то? Компьютер недешёвый и на нем очень много ценной информации.
Для его возврата необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, не вернут - применить финансовые санкции, акт о сдаче в ремонт есть?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте,
Что делать? Как добиться, чтобы вернули компьютер? Может пригрозить как то? Компьютер недешёвый и на нем очень много ценной информации
Предъявляйте письменную претензию.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мастер ремонта отказывается вернуть ПК и деньги после сложной диагностики - что делать?
Как отказаться от платы за диагностику при несвоевременном ремонте телефона?
Можно ли взыскать убытки с официального дилера из-за некачественной диагностики после покупки б/у автомобиля?
Выдали бумагу, где написано, что срок проведения диагностики 20 дней.
Вопросы о диагностике и замене электро пилы в случае дефекта
Длительная диагностика неработающего компьютера - есть ли законные ограничения и можно ли требовать компенсацию от магазина?
Как избежать ненужного ремонта телефона и получить только диагностику - мой опыт с компанией
Проблемы с диагностикой АКПП - возможность возврата денег за неправильную диагностику
Длительность диагностики и ремонта смартфона - правовая сторона вопроса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут