Можно ли потребовать возврат товара и компенсацию при неправильной информации о ноутбуке?
Вопрос №11785833
из г. Челябинск
опубликован 29.11.2016, 06:23
опубликован 29.11.2016, 06:23
При покупке ноубука была получена не в полном объеме информация, а конкретно о количестве ядра консультант информировал неверно. Могу ди я требовать возврата товара в магазин и выплату мне денег?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток
Если данная информация была размещена на ценнике или предоставленна Вам в письменной виде, или если продавец ее не отрицает, то конечно же вы можете написать претензию для начала в магазин и потребовать вернуть товар.
29.11.2016, 06:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Могу ди я требовать возврата товара в магазин и выплату мне денег?Вам уже ответили - если докажете, то сможете. За несколько минут законодательство не изменилось.
29.11.2016, 06:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Технически сложный товар нельзя вернуть или обменять, если он исправен. Если вы считаете. Что имело место заблужденине или обман относительно потребительских качеств ноутбука в момент продажи (той же видеокарты) то нужно обращаться в суд с иском о расторжении договора (признании сделки недействительной).
Если вы считаете что вас неверно проинформировали жалуйтесь дирекциимагазина на консультанта.
29.11.2016, 06:41
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене навигатора из-за недостоверной информации - что делать?
Не получила деньги за отказанную покупку швейной машины через онлайн магазин - жду чек о возврате
Вопрос о замене товара из-за неверно предоставленной информации о размере
Возможна ли замена товара при недостаточной информации и отсутствии полной информации о нем?
Вопрос - Могу ли я требовать возврата денег за некачественный товар, если прошло 7 дней с момента покупки?
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Как вернуть видеокамеру в магазин и получить деньги обратно
Правомерность действий интернет-магазина при покупке и возврате товара
Проблема с возвратом денег за пользование кредитом при покупке некачественного товара - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут