Можно ли потребовать возврат товара и компенсацию при неправильной информации о ноутбуке?
Вопрос №11785833
из г. Челябинск
опубликован 29.11.2016, 06:23
опубликован 29.11.2016, 06:23
При покупке ноубука была получена не в полном объеме информация, а конкретно о количестве ядра консультант информировал неверно. Могу ди я требовать возврата товара в магазин и выплату мне денег?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток
Если данная информация была размещена на ценнике или предоставленна Вам в письменной виде, или если продавец ее не отрицает, то конечно же вы можете написать претензию для начала в магазин и потребовать вернуть товар.
29.11.2016, 06:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Могу ди я требовать возврата товара в магазин и выплату мне денег?Вам уже ответили - если докажете, то сможете. За несколько минут законодательство не изменилось.
29.11.2016, 06:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Технически сложный товар нельзя вернуть или обменять, если он исправен. Если вы считаете. Что имело место заблужденине или обман относительно потребительских качеств ноутбука в момент продажи (той же видеокарты) то нужно обращаться в суд с иском о расторжении договора (признании сделки недействительной).
Если вы считаете что вас неверно проинформировали жалуйтесь дирекциимагазина на консультанта.
29.11.2016, 06:41
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 245
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене навигатора из-за недостоверной информации - что делать?
Не получила деньги за отказанную покупку швейной машины через онлайн магазин - жду чек о возврате
Вопрос о замене товара из-за неверно предоставленной информации о размере
Возможна ли замена товара при недостаточной информации и отсутствии полной информации о нем?
Вопрос - Могу ли я требовать возврата денег за некачественный товар, если прошло 7 дней с момента покупки?
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Как вернуть видеокамеру в магазин и получить деньги обратно
Правомерность действий интернет-магазина при покупке и возврате товара
Проблема с возвратом денег за пользование кредитом при покупке некачественного товара - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут