Возможно ли вернуть или обменять телевизор из-за недовольства его качеством и работой?
опубликован 29.11.2016, 13:10
Технически сложный товар Вы можете вернуть или обменять в том случае. Если у него есть дефект, причем недостаток это заводской. Докажите, что это брак и меняйте (можно через независимую экспертизу).
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Если товар неисправен или с существенным дефектом, то пишите мотивированную претензию. Его отправят на экспертизу.
---Здравствуйте, не устроило качество данного телевизора,-при наличии недостатков вы можете его обменять на другой товар. Удачи Вам и всего хорошего.
Сегодня купил телевизор, он по закону относитсякся к сложным товару. Прийдя домой и включив не устроило качество даного телевизора и его работа, имею я право вернуть его или обменять?
Здравствуйте. По закону Вы имеете право его обменять или вернуть деньги только в том случае, если в телевизоре есть существенные недостатки, брак. Но может продавец добровольно обменяет.
Вы имеете права в отношении телевизора, предусмотренные статьей 18 Закона о защите прав потребителей только при наличии заводского брака, препятствующего использованию вещи по назначению.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Владивосток
Похожие вопросы
Купили телевизор, привезли домой, а он не работает. Как правильно действовать?
Возврат денег за бракованный телевизор LG - реально ли выиграть дело в суде?
Права покупателя - возврат телевизора в соответствии с законом о защите прав потребителей
Как вернуть неисправный дорогой телевизор, купленный без знания о евротесте?
Какие права у покупателя, если сломанный телевизор на гарантии второй раз?
Спор о возврате денег за неисправный накопитель - кто прав и что делать?
Обязан ли магазин произвести обмен телевизора в данном случае?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут