Стоматолог сообщает о претензиях пациента после ортопедической работы - как правильно поступить?
Вопрос №11789455
из г. Краснодар
опубликован 29.11.2016, 15:57
опубликован 29.11.2016, 15:57
Как правильно поступить. Я стоматолог, сегодня сдала большую ортопедическую работу, протез. Карточка пациента есть, с планом лечения пациент ознакомлен, расписался, с ценой ознакомлен, сегодня зафиксировав коронки, получив протез, пациент заявил, что я его обманула, про лечила его выставив большей счет, а именно 48000, ушел не рассчитавшись.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, описанная ситуация двоякая. С одной стороны, Вы правы, поскольку любая работа должна быть оплачена (ст. 779 ГК РФ). С другой стороны, пациент может предъявить претензию по поводу оказания услуги, ссылаясь на закон "О защите прав потребителей." Ему нужно будет доказать, что услуга оказана некачественно (на практике, по медицинским услугам довольно сложно сделать).
Таким образом, Вы можете подать на него в суд, указав все обстоятельства дела и взыскать денежную сумму. На это он может предъявить встречный иск на некачественные услуги, но для доказательств придется провести независимую мед. экспертизу. По ее итогам можно будет оценить услуги их качество и т.д. (в зависимости от поставленных эксперту вопросов).
29.11.2016, 16:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Для взыскания денежных средств сейчас необходимо предъявить ему письменную претензию на основе норм ГК, адрес клиента у вас есть?
29.11.2016, 15:59
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9
2 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
70
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможны ли выписка ис недееспособной пациента без опекуна - анализ полномочий больницы-опекуна
Отказ стоматолога в лечении пациента из-за разногласий по порядку проведения процедур
Как поступить, если пациент не является на осмотр и его жена требует вернуть деньги угрожая судом?
Пациенту проведено протезирование с использованием дентальных имплантов из пластмассы, однако произошла расфиксация.
Мать-санитарка защищается от агрессивного пациента, болезненная контропция родственников над созданием заявления
Как поступить с пациентом без ОМС, отказывающимся оформить временный полис?
Пациент требует выдачи золотого протеза на руки - что делать врачу?
Как избежать негативных последствий после сломанного инструмента в зубе пациента на бесплатном приеме?
Правомерен ли отказ в лечении пациенту с депрессивным эпизодом тяжелой степени без психотических симптомов в дневном
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут