Стоматолог сообщает о претензиях пациента после ортопедической работы - как правильно поступить?
Вопрос №11789455
из г. Краснодар
опубликован 29.11.2016, 15:57
опубликован 29.11.2016, 15:57
Как правильно поступить. Я стоматолог, сегодня сдала большую ортопедическую работу, протез. Карточка пациента есть, с планом лечения пациент ознакомлен, расписался, с ценой ознакомлен, сегодня зафиксировав коронки, получив протез, пациент заявил, что я его обманула, про лечила его выставив большей счет, а именно 48000, ушел не рассчитавшись.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, описанная ситуация двоякая. С одной стороны, Вы правы, поскольку любая работа должна быть оплачена (ст. 779 ГК РФ). С другой стороны, пациент может предъявить претензию по поводу оказания услуги, ссылаясь на закон "О защите прав потребителей." Ему нужно будет доказать, что услуга оказана некачественно (на практике, по медицинским услугам довольно сложно сделать).
Таким образом, Вы можете подать на него в суд, указав все обстоятельства дела и взыскать денежную сумму. На это он может предъявить встречный иск на некачественные услуги, но для доказательств придется провести независимую мед. экспертизу. По ее итогам можно будет оценить услуги их качество и т.д. (в зависимости от поставленных эксперту вопросов).
29.11.2016, 16:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Для взыскания денежных средств сейчас необходимо предъявить ему письменную претензию на основе норм ГК, адрес клиента у вас есть?
29.11.2016, 15:59
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 732
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 620
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможны ли выписка ис недееспособной пациента без опекуна - анализ полномочий больницы-опекуна
Отказ стоматолога в лечении пациента из-за разногласий по порядку проведения процедур
Как поступить, если пациент не является на осмотр и его жена требует вернуть деньги угрожая судом?
Пациенту проведено протезирование с использованием дентальных имплантов из пластмассы, однако произошла расфиксация.
Мать-санитарка защищается от агрессивного пациента, болезненная контропция родственников над созданием заявления
Как поступить с пациентом без ОМС, отказывающимся оформить временный полис?
Пациент требует выдачи золотого протеза на руки - что делать врачу?
Как избежать негативных последствий после сломанного инструмента в зубе пациента на бесплатном приеме?
Правомерен ли отказ в лечении пациенту с депрессивным эпизодом тяжелой степени без психотических симптомов в дневном
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут