Взяла телефон в рассрочку, а через 8 дней он перестал видеть сим карту могу я вернуть телефон и расторгнуть рассрочку с банком.
Вопрос №11790402
из г. Екатеринбург
опубликован 29.11.2016, 18:00
опубликован 29.11.2016, 18:00
Взяла телефон в рассрочку, а через 8 дней он перестал видеть сим карту могу я вернуть телефон и расторгнуть рассрочку с банком.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В первую очередь Вам необходимо обратиться с письменной претензией с требованием вернуть уплаченные деньги. Если требование остается без ответа или получен отказ, тогда смело идите в суд с иском на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей". Учтите, что иск должен быть максимально грамотно оформлен, потому что вы имеете право не только на возврат уплаченных денежных средств, но и на взыскание неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.
29.11.2016, 18:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток!!! с банком расторгнуть договор сложно - для начала нужно разобраться с продавцом, проавшим вам некачественный товар. Пишите претензию и представьте товар для проведения оценки качества товара - если будет выявлен брак то обязаны вернуть деньги или обменять товар.
29.11.2016, 18:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Скорее всего, Вы взяли телефон в кредит!-сейчас такой маркетинговый ход используют.
1. Банку платить в любом случае.
2.Можете заменить на товар-надлежащего качества или потребовать возврат денежных средств (при этом договор с банком не прекращается)
29.11.2016, 18:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5
949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор на рассрочку телефона, который мне не нужен?
Два дня назад взяла телефон в рассрочку в МТСе могу ли я его вернуть и расторгнуть договор рассрочки?
Я взяла телефон в рассрочку, прошло три месяца и он у меня плохо работает, могут ли мне дать новый телефон?
Проблемы с планшетом - задержка в экспертизе и отсутствие обмена
Что делать, если купленный в рассрочку iPhone не включается - возможность возврата денег и расторжения договора.
Купила телефон в салоне Мегафон, в кредит могу ли я его вернуть на следующий день.
Как расторгнуть договор рассрочки в Евросети и отказаться от кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут