Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия о покупке искусственных сапогов как натуральных обуви - что делать дальше?

Вопрос №11790673 из г. Киров
опубликован 29.11.2016, 18:47

Купила сапоги натуральные, при использовании стали промокать, оказалось искусственные. На товарном чеке, указано, что обувь натуральная. Предъявила претензию, сказали делайте экспертизу. Претензию, 2 экземпляр с подписью и датой принятия, взяла. Какие мои действия дальше?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Предъявляйте претензию прродавцу, как потребитель, на основании требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП. Если будет отказ обращайтесь в суд.

29.11.2016, 18:53
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Какие мои действия дальше?

Ждите ответа на претензию (10 дней). Не удовлетворят - решайте вопрос в судебном порядке.

29.11.2016, 18:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста

Если гарантийный срок не истек, то они должны делать экспертизу сами. Обратитесь с жалобой на продавца в Роспотребнадзор. Всего доброго!

29.11.2016, 18:49
Спросить юриста
Похожие темы:
Предъявить претензию
Экспертиза претензии
Купила сапоги
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 170 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 517 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Киров - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги