Александр
29.04.2015, 19:08
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Читать ответы (2)
Купил телефон. Через 2 месяца он начал глючить. Могу ли я потребовать возврат денег без ремонта? Что для этого нужно и куда обращаться?
Нет не можете. Только гарантийный ремонт. В случае если не смогут отремонтировать, тогда возможен обмен или возврат денег. Основания ст.18 Закона о Защите прав потребителей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Вам нужно сдать телефон в сервисный ремонт, если они дадут заключение о браке и существенных недостатках, пишите претензию в магазин и просите вернуть деньги.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 453 Поиск Регистрация