Проблемы с заказом из интернет-магазина - ошибка с оплатой и отсутствие связи с продавцом
Вопрос №11797251
из г. Владикавказ
опубликован 30.11.2016, 17:24
опубликован 30.11.2016, 17:24
Скажите, я сделала заказ одежды из интернет магазина (Инстаграм). мне скинули реквизиты карты сбербанк. Когда я стала оплачивать карта оказалась заблокирована, связалась по Whats App она говорит меняет карту и просит положить на номер телефона. Все дошло списались я оставила адрес по которому нужно отправить посылку. Это была пятница 25.11.2016 г, сказала отправит в понедельник. Во вторник пришло сообщение якобы она отправила посылку почтой, когда дойдет отпишитесь. Срок доставки 5 дней. Прошла неделя посылки нет. Этот человек не выходит на связь, звонки скидывает. Думаю меня кинули. Как быть, деньги не маленькие. Помогите!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Думаю меня кинули. Как быть, деньги не маленькие. Помогите!
Пишите заявление в полицию и прокуратуру для идентифицирования личности продавца. Уголовное дело не заведут конечно, зато вы узнаете ее ФИО и адрес. На основании этих данных вы подадите иск в суд о взыскании денежных средств.
30.11.2016, 17:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
15
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
670
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 281
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
831
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Оплаченная покупка телефона разочаровала - вместо товара - обычная бумага.
Оплата товара на Авито картой Сбербанка - ожидание посылки и проблемы с продавцом
«Мою посылку задержали на таможне - что делать, если попросили оплатить таможенную пошлину на карту?»
Проблемы с доставкой заказа в интернет-магазине Chinzo
Как вернуть деньги с должника, который исчез после получения перевода на карту Сбербанка?
Мошенничество в соцсетях - Как вернуть деньги после неотправленной посылки?
Как я потеряла свои деньги после перевода на карту Сбербанка и осталась без посылки - история обмана
Проблемы с заказом в интернет-магазине - директор не возвращает деньги
Можно ли требовать возврат денег, если заказанные растения не были доставлены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут