Проблема с ремонтом телефона и отсутствие документов - что делать?
Вопрос №11798570
из г. Смоленск
опубликован 30.11.2016, 20:50
опубликован 30.11.2016, 20:50
У меня возникла следующая проблема.16 сентября Отдала свой телефон в ремонт (разбит дисплей), на телефон оформлена страховка.27 сентября страховка перечимслила деньги в мастерскую, но перед этим я отдала все документы по ремонту в страхование, на данный момент на рукахх нет никаких документов. И вот, прошло уже больше месяца, но мой телефон не ремонтируется, объясняют они это тем, что не пришла запчасть и когда придет неизвестно. Ждать я больше не могу, хожу без телефона. Что я могу сделать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам должны дать подменный на это время, требуйте и пишите жалобу в роспотребнадзор по фа нарушения прав потребителя, пусть примут меры.
30.11.2016, 20:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона по страховке - обещали новый, но отказали из-за разбития до вступления в силу страховки
Могу ли я повторно сдать телефон на ремонт по страховке.
Телефон попал под страховой случай. Обязана ли страховая компания дать взамен другой телефон на время ремонта? Спасибо.
Купили телефон в связном отдали на ремонт по страховке прошло 90 дней телефон так и не вернули пошут что в сервисе.
Законно ли то, что требуют доплату за ремонт телефона по страховке.
Сдавала телефон в ремонт по страховке, проблему устранили, но создали новую, не ловит сеть, обратно не берут.
Можно ли забрать отремонтированный телефон из СВЯЗНОГО без товарного чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут