Быстроденьги не контролируют кредитный процесс - как бывший сотрудник стал должником. Как защититься от их звонков?
опубликован 30.11.2016, 21:33
Вас вполне можно понять. МФО не имеют право звонить на работу должников. При этом нарушают как банковскую тайну, ст.26 Закона О банках и банковской тайне, так и законодательство о персональных данных, ст.6-9 Закона о персональных данных. Что касается непосредственно нарушения Ваших прав, то Вы вправе обратиться как в прокуратуру на основании ст.10 Закона О прокуратуре, так и в суд с иском о возмещении морального вреда. Ст.151 ГК.Предварительно желательно записать звонки на диктофон.
Удачи Вам.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Это такой стиль работы. У Вас есть выбор есть 2 варианта действий:
1. Не обращать внимания.
2. Обратится в полицию на предмет выявления в действиях этих лиц вымогательства (ст. 163 УК РФ)
Можете обратиться в ЦБ РФ с жалобой на них.
В соответствии с ч. 1 ст. 2 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам
Согласно п. 3 ст. 5 вышеуказанного Закона при рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
В силу ст. 9 Федерального закона от 02.05.2005 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.
В соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
В силу ст. 15 Закона лица, виновные в нарушении настоящего Федерального закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
---вам поможет только прокуратура, к ним и обратитесь с жалобой. МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).
Здравствуйте, Ольга.
Бороться с МФО и коллекторами очень сложно, но возможно. Во время очередного звонка предупредите их, что обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве - ст.163 УК РФ. Из Вашего вопроса понятно, что они прямым текстом спрашивают, не Вы ли та женщина, которая оформляла у них займ и допускают мысль дальнейшего требования этих денег у Вас. Это ненормальная ситуация. Если звонки после этого не прекратятся, обращайтесь в полицию. Также нужно предпринять попытки разыскать бывшую сотрудницу и порекомендовать ей самой связаться со своими кредиторами.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Смоленск
Похожие вопросы
Что будет если не выйти на работу на испытательном сроке, хочу уволится.
Уволена с работы по испытательному сроку без предупреждений - что делать?
Результаты испытательного срока - не прошел ли работник испытательный срок, если работодатель решает уволить
В каких случаях водителя могут уволить с записью в трудовой, что не прошел испытательный срок по окончанию его?
Может ли работодатель уволить сотрудника, не согласного выполнять дополнительные обязанности?
Возможно ли установить испытательный срок при повторном трудоустройстве в предыдущую фирму?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут