Приобрела смартфон с встроенной памятью 16 гб, но свободно лишь 10 гб - есть ли возможность вернуть товар и получить возврат денег?
Вопрос №11803640
из г. Омск
опубликован 01.12.2016, 16:07
опубликован 01.12.2016, 16:07
Купила в магазине смартфон. В характеристиках указывался размер встроенной памяти 16 гб. Что подтвердил и продавец. Дома выяснила, что свободный объем памяти 10 гб. Остальная занята операционной системой. Меня это не устраивает. Могу ли я вернуть товар в магазин и потребовать возврата денег. Если да, то как это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не сможете вернуть товар в магазин. Встроенная память, как сказал вам продавец, и как написано в документах к телефону, составляет 16 гб.
01.12.2016, 16:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.7
104 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть несовместимый плеер и получить возврат денег?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
В магазине сказали что этот вид товара возврату не подлежит!
Проблемы с смартфоном - возможность обмена или возврат денег в магазине
Возможно ли вернуть цифровой медиаплеер с ошибками операционной системы в магазин ДНС, если не прошло 14 дней с момента покупки?
Муж столкнулся с проблемой возврата сварочного аппарата - магазин отказался принять товар
Проблемы с камерой и динамиками в Samsung Galaxy Note 4 - Брак или виноваты рут-права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут