Проблема с сушилкой для овощей - гарантийный обмен на низкокачественную модель

Вопрос №11808294 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 04.12.2016, 12:48

Купила сушилку для овощей со скидкой. Гарантия имеется. Сушилка перестала работать. В магазине посмотрели, сказали, что готовы обменять, но не на ту же модель, т.к. она была со скидкой, а акция закончилась, а на сушилку, которая будет той же стоимости. Соответственно, другие, предлагаемые мне сушилки очень низкого качества. Как быть?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете потребовать возврата денег. Обменять имеете право требовать на ту же модель. Если модели нет, то просите вернуть деньги.

04.12.2016, 12:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день!!! Это незаконно, подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона о защите прав потребителей и требуйте обмена на тот же товар

Удачи Вам и всего доброго, благодарим за посещение нашего сайта!!!

04.12.2016, 12:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских