Жалоба на сильный запах после покупки матраса в Асконе - проблемы с оставлением в квартире
Вопрос №11811497
из г. Калуга
опубликован 02.12.2016, 21:16
опубликован 02.12.2016, 21:16
Купили матрас в Асконе Прошло 7 дней жуткий запах предлагают проветривать. Квартира однокомная маленький ребенок 4 месяца спим на кухне т.к. в комнате стоит матрас со смердящим запахом. Хочу вернуть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Квартира однокомная маленький ребенок 4 месяца спим на кухне т.к. в комнате стоит матрас со смердящим запахом. Хочу вернуть.-Обратитесь к продавцу с претензией письменной.
02.12.2016, 21:21
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Таким образом Вы можете написать претензию о заменен некачественного товара. Могу оказать содействие в написании.
02.12.2016, 21:48
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Волгоград
Сурский Н. А.
5
856
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как провести самостоятельную экспертизу на запахи от матраса на гарантии?
Недостатки матраса Аскона - неверный размер и щель между кроватью и матрасом - возможность возврата?
Нужен совет по поводу бракованного матраса, отказа от обмена и возврата денег
Претензии к фирме Аскона - нужно ли доплачивать за новый матрас при выходе пружины?
Производитель матрасов Аскона отказался признать бракованный товар, но независимая экспертиза подтвердила дефект.
Проблема с покупкой - отсутствие кровати, вскрытая упаковка матраса и возможность возврата
Вскрыли упаковку, он оказался из ПВХ с жутким запахом, который заполнил всё пространство комнаты.
Как избавиться от запаха бомжатины в коммунальной квартире, когда у тебя есть маленький ребенок?
Продавец отказал в возврате денег за ортопедический матрас с сильными запахом и причиняющей головную боль
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут