Жалоба на сильный запах после покупки матраса в Асконе - проблемы с оставлением в квартире
Вопрос №11811497
из г. Калуга
опубликован 02.12.2016, 21:16
опубликован 02.12.2016, 21:16
Купили матрас в Асконе Прошло 7 дней жуткий запах предлагают проветривать. Квартира однокомная маленький ребенок 4 месяца спим на кухне т.к. в комнате стоит матрас со смердящим запахом. Хочу вернуть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Квартира однокомная маленький ребенок 4 месяца спим на кухне т.к. в комнате стоит матрас со смердящим запахом. Хочу вернуть.-Обратитесь к продавцу с претензией письменной.
02.12.2016, 21:21
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Таким образом Вы можете написать претензию о заменен некачественного товара. Могу оказать содействие в написании.
02.12.2016, 21:48
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как провести самостоятельную экспертизу на запахи от матраса на гарантии?
Недостатки матраса Аскона - неверный размер и щель между кроватью и матрасом - возможность возврата?
Нужен совет по поводу бракованного матраса, отказа от обмена и возврата денег
Претензии к фирме Аскона - нужно ли доплачивать за новый матрас при выходе пружины?
Производитель матрасов Аскона отказался признать бракованный товар, но независимая экспертиза подтвердила дефект.
Проблема с покупкой - отсутствие кровати, вскрытая упаковка матраса и возможность возврата
Вскрыли упаковку, он оказался из ПВХ с жутким запахом, который заполнил всё пространство комнаты.
Как избавиться от запаха бомжатины в коммунальной квартире, когда у тебя есть маленький ребенок?
Продавец отказал в возврате денег за ортопедический матрас с сильными запахом и причиняющей головную боль
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут