Проблемы с динамиком приема после покупки нового телефона - стоит ли забирать его после проведенной экспертизы?
Вопрос №11813259
из г. Благовещенск
опубликован 03.12.2016, 10:02
опубликован 03.12.2016, 10:02
Купили телефон, практически сразу заметили, что при входящих вызовах плохо работает динамик приема, через 2 месяца отдали на экспертизу, так как мама и не думала, что это брак телефона, терпела... Провели экспертизу и недостатков не обнаружили... Не знаем что делать, забирать или нет его...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию продавцу (досудебная экспертиза не будет иметь правового значения), при отказе вернуть деньги через 10 дней обращайтесь в суд ст. 18 ЗоЗПП.
03.12.2016, 10:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день!!! Придется забрать, если эксперт не обнаружил недостатка - деньги Вам не вернут
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за посещение нашего сайта!!!
03.12.2016, 10:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Благовещенск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможность отказаться от телефона и потребовать замену или возврат денег после ремонта
Проблемы с качеством связи после покупки нового смартфона - Как решить данную ситуацию?
На следующий день обнаружили что в телефоне нет звука, не работает динамик.
Проблемы с гарантией - требую замену или возврат денег за неисправный смартфон
Проблемы с двумя одинаковыми телефонами - возможно ли расторгнуть договор купли-продажи?
Магазин отказывается заменить или вернуть деньги за телефон с заводским браком - что делать?
Проблема с ремонтом телефона - оплаченная замена динамика задерживается на 2 месяца
Проблемы с динамиком - не могу ждать 21 день экспертизы и переезжаю в другой город – можно ли сразу поменять телефон?
Проблема с динамиком в кнопочном мобильном телефоне - возможность замены от продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут