Как вернуть задаток за несоответствующий эскизу шкаф - куда обратиться, если в магазине тянут время?

Вопрос №11813836 из г. Краснодар
опубликован 03.12.2016, 12:31

Мы заказали шкаф в магазине мебели. Дали задаток. Через положенные 2 недели обнаружили, что шкаф не соответствует эскизу, написали претензию, на которую твета не получили. Хотим вернуть задаток, куда обратиться? В магазине тянут время, директора никогда нет на месте, товароведа тоже, который якобы отвечает за этот случай.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Купченко Сергей Вячеславович

Адвокат Краснодар, стаж 9 лет

4.3 549 отзывов

Мы заказали шкаф в магазине мебели. Дали задаток. Через положенные 2 недели обнаружили, что шкаф не соответствует эскизу, написали претензию, на которую твета не получили. Хотим вернуть задаток, куда обратиться? В магазине тянут время, директора никогда нет на месте, товароведа тоже, который якобы отвечает за этот случай.

Обращайтесь в суд.

03.12.2016, 12:39

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для взыскания задатка и кроме этого еще и неустойки необходимо обращаться в суд с иском, когда отдали претензию и есть ли второй ее экземпляр?

03.12.2016, 12:38

Спросить юриста

Смирнов Илья Александрович

Юрист из города Новороссийск, стаж 10 лет

4.4 875 отзывов

Так в течение 14 дней или через 2 недели.? право на возврат товара предусмотрено в течение 14 дней, если товар не подошёл. Смотрите договор, условия о задатке должны быть отдельным пунктом.

03.12.2016, 13:40

Спросить юриста

Свиридов Владимир Александрович

Юрист из города Краснодар

4.6 34 отзывa

Уважаемый покупатель! Потенциальный покупатель изменил своё решение и передумал приобретать объект. Обычно задаток не возвращается в соответствии с Гражданским кодексом РФ, но бывают исключения из правил. Добиться возврата можно в том случае, если оказалось, что продавец ведёт мошенническую деятельность или сделка юридически не чиста. Вернуть свои средства можно только через суд. Звоните поможем. С уважением Владимир Александрович 8-989-276-67-84. Краснодар.

03.12.2016, 17:47

Спросить юриста