Возврат деталей в автомагазин или обращение к сервису - что делать, если детали оказались неисправными?
Вопрос №11814547
из г. Уфа
опубликован 03.12.2016, 14:25
опубликован 03.12.2016, 14:25
Загнал машину в сервис центр выявить причину поломки. Нашли причину, нужно было сменить детали. Приобрел детали в автомагазине под заказ. Оказалось, что свои детали исправны. Можно ли вернуть обратно детали в магазин? Или решать вопрос с сервис центром? Детали дорогие, чек имеется, гарантий нет, провели тока диагностику на исправность этих деталей.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы вправе попытаться решить вопрос с магазином. Но детали, скорее всего, возьмут только под реализацию.
Гораздо эффективнее требовать их оплаты у сервиса. Но как докажете, что именно эти детали Вам были рекомендованы сервисом к замене? Если письменных документов нет, то и доказать это невозможно.
03.12.2016, 14:33
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Стоимость этих деталей можно взыскать с сервиса, который определил их замену, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, заключение от сервиса о замене имеется?
03.12.2016, 14:29
Вы имеете право взыскать потом стоимость тех затрат, которые вы понесли на самостоятельное устранение недостатков автомобиля, который вы купили в их автомагазине.
03.12.2016, 14:33
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 235
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с блоком управления климатконтролем - как вернуть деньги?
Требуют оплату за диагностику после поломки насоса - как поступить?
Магазин автозапчастей отказывается вернуть деньги за некачественный товар - что делать и как составить претензию в Роспотребнадзор
Как долго могут поставляться детали после их заказа сервис - центром?
Проблемы после диагностики авто - сомнения в квалификации работника техстанции и отказ от заказанных деталей
Проблемы с автомобилем после ремонта в неофициальном сервисе - как действовать?
Автосалон отказывается исправлять бракованную деталь после предыдущего ремонта - что делать?
Отказ автосервиса от бесплатного ремонта - причина повторной поломки возникла после первого обращения
Как вернуть деньги за неверную диагностику телевизора в сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут