Возврат деталей в автомагазин или обращение к сервису - что делать, если детали оказались неисправными?
Вопрос №11814547
из г. Уфа
опубликован 03.12.2016, 14:25
опубликован 03.12.2016, 14:25
Загнал машину в сервис центр выявить причину поломки. Нашли причину, нужно было сменить детали. Приобрел детали в автомагазине под заказ. Оказалось, что свои детали исправны. Можно ли вернуть обратно детали в магазин? Или решать вопрос с сервис центром? Детали дорогие, чек имеется, гарантий нет, провели тока диагностику на исправность этих деталей.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы вправе попытаться решить вопрос с магазином. Но детали, скорее всего, возьмут только под реализацию.
Гораздо эффективнее требовать их оплаты у сервиса. Но как докажете, что именно эти детали Вам были рекомендованы сервисом к замене? Если письменных документов нет, то и доказать это невозможно.
03.12.2016, 14:33
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Стоимость этих деталей можно взыскать с сервиса, который определил их замену, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, заключение от сервиса о замене имеется?
03.12.2016, 14:29
Вы имеете право взыскать потом стоимость тех затрат, которые вы понесли на самостоятельное устранение недостатков автомобиля, который вы купили в их автомагазине.
03.12.2016, 14:33
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 687
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с блоком управления климатконтролем - как вернуть деньги?
Требуют оплату за диагностику после поломки насоса - как поступить?
Магазин автозапчастей отказывается вернуть деньги за некачественный товар - что делать и как составить претензию в Роспотребнадзор
Как долго могут поставляться детали после их заказа сервис - центром?
Проблемы после диагностики авто - сомнения в квалификации работника техстанции и отказ от заказанных деталей
Проблемы с автомобилем после ремонта в неофициальном сервисе - как действовать?
Автосалон отказывается исправлять бракованную деталь после предыдущего ремонта - что делать?
Отказ автосервиса от бесплатного ремонта - причина повторной поломки возникла после первого обращения
Как вернуть деньги за неверную диагностику телевизора в сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут