При оформлении кредитной карты сотрудник банка не рассказал все условия.

Уважаемая Валентина!

Имеется договор который вы подписывали, без договора в письменном виде, банк не стал бы вам предоставлять услуги по кредитованию по карте.

В договоре все прописано, его надо было изучить прежде чем подписывать. В том числе взять домой и в спокойной обстановке изучить.

Когда вы ставите подпись под договором это значить что вы соглашаетесь на все его условия, изучили его, показали юристу.