МТС заблокировала сим-карту из-за необоснованной задолженности - как действовать?
Вопрос №11823426
из г. Москва
опубликован 05.12.2016, 12:29
опубликован 05.12.2016, 12:29
Заблокировали сим карту мтс с задолжностью почти 3000. Задолженность произошла из за того что сим карту переставили в другой телефон совсем старенький и не пользовались. Телефон был включен. С 27 сентября по 2 октября якобы был выход в интернет с этого номера и образовалась такая гигантская задолженность. На карте всегда был лимит 800 р. Почему то сейчас компания дала уйти в минус до 3000. При звонке оператору они объясняют что качали какие то файлы и при закачке невозможно остановить процесс поэтому такой минус. Но это совсем уж смешно. Не смешно то,что грозят судом за неуплату. Но извещений о увеличении лимита нет. Так бы заплатили 800 р и не заметили, как делали каждый месяц. Но это уже наглый обман с их стороны. Что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действуйте на опережение, обратитесь в МТС с письменным заявлением о перерасчете, ввиду того, что вы никакими услугами не пользовались, в интернет не выходили и никакие файлы не скачивали. В противном случае, пусть представляют доказательства.
05.12.2016, 12:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 486
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
106
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Если я заблокировала сим карту МТС, но там задолженность, скажите пожалуйста будет ли эта задолженность увеличиваться?
Проблема с задолженностью на сим-карте МТС - как решить и как это может повлиять на кредитную историю и другие сим-карты?
Можно ли восстановить МТС сим карту.
Как обойти оплату долга на симкарте МТС, которой не пользуешься?
Непредвиденный рекорд - почему лимит на телефоне не сработал при роуминге за границей?
Имеет ли право оператор сотовой связи снимать деньги со счета, когда задолженность на другом номере. Какой закон? Спасибо.
Должен ли оператор связи вернуть денежные средства при блокировке симкарты если не прошло 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут