Проблемы с коллекторами и банком - Как достичь судебного разбирательства по задолженности в 23 000 т.р.?
опубликован 05.12.2016, 12:37
Добрый день!!! В соответствии со ст. 382 п. 3, и ст. 385 ГК РФ Банк был обязан вас письменно уведомить о том что права передали новому кредитору. Если этого не было нужно требовать данные документы. Так если данная процедура не соблюдена, то заемщик может не платить и не общаться с новым кредитором. Сейчас можно подготовить заявление в банк о востребовании полной выписке из банка по вашему кредитному счету, также заявление об отзыве своих персональных данных по ФЗ 152. Если пункты договора противоречат действующему законодательству можно подать жалобу в Роспотребнадзор и в ЦБ РФ. Коллектора не когда в суд не подадут так как у них нет лицензии ЦБ заниматься данной деятельности. В случае если банк подаст на вас в суд то вы вправе заявить ходатайства по ст. 333 ГК РФ о пересчете штрафов и пении, также если будет удовлетворена какая то сумма то вы вправе подать исковое заявление в суд о рассрочки платежа. Если нужна помощь юриста обращайтесь по электронной почте arpois2014@yandex.ru или по телефону 89773046470.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
ЗДравствуйте.
Обращайтесь к банку в письменной форме, просите представить документы, расчет суммы долга по договору.
Если банк откажет или не ответит, расторгайте кредитный договор в судебном порядке.
Или вовсе не платите, ждите, когда банк или коллекторы сами подадут в суд.
Уважаемая Наталья!
Не хотят потому что скорее всего пропущен срок исковой давности 3 года с момента заключения договора займа. В таком случае в суде при заявлении вами о пропуске срока исковой давности суд не будет рассматривать вопрос о взыскании суммы вообще.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
Законом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Подать в суд, это право а не обязанность кредитора, у вас с них права требовать никакого не усматривается, срок исковой давности три года, могут весь срок ждать а в конце подать со всеми процентами, но вы будете иметь право заявить о их несоразмерности и суд снизит с учетом разумности.
Здравствуйте, обращайтесь в банк за расчетом задолженности, а так же уточните о передачи долга коллекторам. Кроме того, рассмотрите вопрос о реструктуризации долга с банком.
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как защитить свои права при взятии кредита и решить вопрос с коллекторами?
Как решить проблему с просрочкой по кредиту, штрафными пенями и коллекторами, когда предстоит выезд из страны?
Как коллекторы требуют долг после выплаты кредита по решению суда?
Как взыскать проценты после погашения долга по кредиту, переданному судебным приставам?
Какие последствия ожидаются при отсутствии возможности выплаты кредита в Сбербанке?
Банк продал долг коллекторской фирме, которая требует возврата задолженности в размере 500 000 рублей
Как правильно справиться с долгом и коллекторами после судебного разбирательства?
Арестованы все счета без повесток в суд - как снять арест и оспорить сумму долга?
Кредит полностью погашен, но коллекторы продолжают требовать долг - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут