Месяц назад купили электроподогрев на машину, установили неделю назад, оказался неисправным, продавец отказывается обменять.
Вопрос №1182866
из г. Красноярск
опубликован 24.12.2010, 11:06
опубликован 24.12.2010, 11:06
Месяц назад купили электроподогрев на машину, установили неделю назад, оказался неисправным, продавец отказывается обменять.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, напишите претензию в письменном виде, на втором экземпляре пусть поставят печать и подпись о принятие, требуйте в претензии - обменять товар на качественный, или возврат уплаченных денег. Продавец, должен будет провести экспертизу качества товара. Пригрозите жалобой в Роспотребнадзор.
Если экспертиза покажет, что товар качественный и т.д., вам придётся в судебном порядке доказывать обратное.
С Уважением, Колодко В.В.
24.12.2010, 11:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если продавец отказывается от замены товара или возврата денег, то Вы можете обратиться в суд.
24.12.2010, 11:12
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправный планшет - нужны ли экспертизы?
На что нам рассчитывать, можно ли его объменять, вернуть или еще какие-то варианты?
Мы купили стабилизатор в магазине неделю назад, стабилизатор оказался неисправным, на каких основаниях вернуть товар в магазин?
Опыт покупки неисправного планшетника за 5000 т - борьба за возврат денег и экспертиза
Покупка неисправного телефона - права покупателя на возврат или обмен товара
Купил машину приехал домой оказался неисправный двигатель могу я вернуть хозяину назад и вернуть деньги.
Отказ продавца от обмена автозапчасти - юридическая сторона вопроса
Купил неисправный датчик на авторынке - как решить проблему с продавцом?
Упаковка, товарный вид, чек... Все в порядке.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут