Как могли принять груз к отправке в "ПЭК", если им регламент запрещает оформлять отправки на иностранном языке?
Вопрос №11832460
из г. Москва
опубликован 06.12.2016, 18:02
опубликован 06.12.2016, 18:02
В магазине Akusherstvo.Ru купила стульчик сыну. Получателя указала мужа - он иностранец. Написала его ФИО как в его паспорте - на испанском. Менеджер магазина все приняла и сказала ждите посылку ТК "ПЭК" из Москвы в Белгород. При получении выяснилось, что курьер магазина оформил документы на иностранном языке и что в "ПЭК" такие документы не действительны. Получить посылку не можем, в "ПЭК" говорят - нужно письмо, где указан перевод ФИО получателя от отправителя. До Akusherstvo.Ru я дозвониться не могу, отправила письма через обратную связь в отдел контроля качества и их директору. Как могли принять груз к отправке в "ПЭК", если им регламент запрещает оформлять отправки на иностранном языке? Это что, ущемление прав иностранцев? Как получить посылку теперь?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с получением товаров в интернет-магазине - отказ от заказа игнорируется
Определение времени отправки документов в арбитражном суде - рассмотрение правовых аспектов и сравнение с почтовой отправкой
Как ошибки в написании фамилии наложат свой отпечаток на доставку заказного письма?
Проблема с переводом через Золотую Корону - перевод ушел на Украину, как вернуть деньги?
Как отказаться от повторной посылки товара из интернет-магазина?
Деловые линии оформили заявку без необходимых документов - что делать в этой ситуации?
Почему при получении посылки в Италии мне взяли такую же сумму, какую я заплатил при отправке?
Проблемы с отправкой заказа в интернет-магазине - где обратиться и какие законы защищают потребителя?
Также у Dostsvisty есть фото паспорта данного курьера он имеет гражданство РФ.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут