Игнорированная полицией жалоба на нарушение общественного порядка и преступления в жилом доме - куда обратиться дальше?

29 июля 2016 в жилой дом ворвалась пьяная компания, отмечавшие свадьбу в соседнем кафе, причем незаконном, т.к. им было сделано замечание вести себя потише (время было более 23:00). Одному из членов семьи сломали руку, двум другим нанесли легкий вред, а девушке-инвалиду первой группы были угрозы. К тому же,из дома украли золото. Был допрос только того, кому сломали руку и одного из членов семьи, которому нанесли легкий вред. Двух других дознаватель до сих-пор не приехал и не допросила (они не в состоянии приехать сами, т.к. инвалиды первой и третьей групп). Вопрос: куда обращаться на бездействие полиции? В день вторжения через 40 минут приехали сотрудники полиции, кого-то они смогли забрать, но как выяснилось, что личности не установлены, а как такое может быть? По поводу кражи ничего не говорят, к тому же,один из сотрудников потерял бирки от золота. Из следственно комитета шлют отписки, что было совершено преступление неизвестными лицами. В качестве доказательств были приложены видеозаписи, где фигурировали лица, которых можно было бы опознать и установить. И еще, человек, который также участвовал в преступлении, по его словам, бывший сотрудник полиции. И он говорил в этот день, что ему ничего не будет. Данное дело уже как 5 месяцев пытаются, скажем так, замять. Куда обращаться дальше?