Купила телефон, надо было с двумя сим картами. Дома обнаружила, что с одной сим картой. Могу ли я его поменять?
опубликован 07.12.2016, 19:54
Купила телефон, надо было с двумя сим картами. Дома обнаружила, что с одной сим картой. Могу ли я его поменять?
Добрый вечер, вы не вправе обменять телефон т. к. данный товар состоит в перечне товаров не подлежащих обмену.
Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей, товары подлежат обмену в течение 14 дней со дня покупки если товар не подошел по цвету, габаритам, комплектации и т.д. за исключением товаров содержащихся в перечне не подлежащих обмену, утвержденном Правительством РФ. Так как телефоны состоят в перечне товаров не подлежащих обмену, обменять по причине отсутствия 2 сим карт вы не сможете.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сим карта не подходит в телефон могу ли я её поменять на другую.
Супруг обманут при покупке смартфона с одной симкой - как вернуть товар и расторгнуть договор купли-продажи?
Купила телефон пол года назад в DNS, перестали работать слоты для сим карты, можно ли обменять телефон на другой?
Можно ли обменять телефон на две сим-карты со доплатой, если он был куплен в кредит?
Что делать, если купленный телефон не работает - права потребителя и возможности возврата
Купила смартфон МТС на 2 сим карты. Продавец не сказала, что работает только с симками МТС. могу ли я его вернуть обратно?
Оформление претензии о возврате денег за неисправный слот в двухсимочном телефоне
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут