Агентство недвижимости отказывается вернуть деньги за неоказанные услуги из-за отсутствия подписи в договоре - мошенничество или просто необоснованная ситуация?

Вопрос №11840078 из г. Электросталь
опубликован 07.12.2016, 20:06

Обратился в агентство недвижимости за услугой съема квартиры, деньги были уплачены, договор был составлен но мной НЕ подписан, в итоге ни каких действий по оказанию услуги не последовало. Написал письмо с претензией на имя директора агентства, но деньги возвращать отказываются ссылаясь на то,что они свои услуги предоставили в виде смс рассылки. НО в договоре указано: Подписывая настоящий договор, Заказчик дает согласие получать информацию и новости посредство SMS - рассылки. Так как я договор не подписывал и согласия соответственно не давал можно ли считать это их личной инициативой за которую я не обязан отвечать и потребовать свои деньги обратно?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44298 отзывов

Дмитрий, в данном случае вопрос, есть ли у Вас какие-то доказательства передачи денег им? Если есть, то можно обращаться в суд с соответствующим иском.

08.12.2016, 11:50

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 43 секунды

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Нужно смотреть договор.

07.12.2016, 20:07

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Вологда, стаж 10 лет

4.7 12103 отзывa

. Так как я договор не подписывал и согласия соответственно не давал можно ли считать это их личной инициативой за которую я не обязан отвечать и потребовать свои деньги обратно?

Если не подписывали договор как собираетесь доказывать что платили АН денежные средства?

07.12.2016, 20:08

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Можете, но добровольно они не вернут. Придется подавать иск в суд и в судебном порядке пытаться возвратить деньги. Видимо вам предоставили договор информационных услуг.

07.12.2016, 20:08

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Москва, стаж 3 годa

4.7 9810 отзывов

Если у них нет экземпляра договора, подписанного с вашей стороны, то считается, что условия договора не согласованы и он не может считаться заключенным. Откуда вы могли знать что это именно эта фирма вам присылает сообщения и вы должны оплачивать какие-то суммы за их информацию, может они это делают из личных побуждений. Если у вас есть официальный письменный ответ от агентства - обращайтесь с иском в суд. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

07.12.2016, 20:49

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста