Блокировка пожизненного игрового аккаунта без причины - вложены деньги, остались неиспользованные средства и оплачена премиум подписка - как защититься и на какие статьи ссылаться?
Вопрос №11840780
из г. Краснодар
опубликован 07.12.2016, 22:22
опубликован 07.12.2016, 22:22
Заблокировали игровой аккаунт за якобы использование сторонних программ, блокировка пожизненная, т.е. на постоянно, программы никакие не использовала, от чего еще обидней. В аккаунт вложено много денег, через официальный игровой магазин потрачено более 100 тысяч руб, и так же на счету остались 100 руб и проплачена премиум подписка наперед. Подскажите на какие статьи могу ссылаться при споре с тех. поддержкой и как защититься?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Защищайтесь законом о защите прав потребителей. Вам обязаны вернуть деньги которые остались на счету, а так половину за оплаченный премиум. Так же скажите, что их действия попадают под мошенничество.
08.12.2016, 22:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Блокировка аккаунта в игре Варфейс - невиновность в использовании сторонних программ и потенциальное влияние вируса Троян.
Заблокированный аккаунт в игре Варфейс из-за обвинений в использовании сторонних программ
Мой аккаунт в онлайн игре был заблокирован по ошибке - Как восстановить доступ и вернуть вложенные деньги?
Проблема с блокировкой игрового аккаунта и отсутствие конкретного ответа от технической поддержки
Аккаунт в игре Warface заблокирован по ошибке - жалоба на взлом и ошибка поддержки
Как вернуть заблокированный аккаунт PlayStation Sony и восстановить доступ к играм и интернету?
Как привлечь администраторов онлайн-игры к ответственности за неправомерную блокировку аккаунта?
Как вернуть украденный аккаунт в Steam и вложенные деньги?
Использование программного обеспечения для перебора пароля аккаунтов с публично доступными данными на сайтах eBay
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут